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Utiliser un modèle pour certaines commandes seulement

Qui reçoit ce modèle ? dans les paramètres d'un modèle Un modèle peut remplacer un autre modèle pour les commandes qui remplissent les conditions que vous définissez. Par exemple : les clients grossistes reçoivent une facture avec des conditions de paiement, les commandes avec le tag gift reçoivent un bon cadeau, ou les commandes POS d’une boutique reçoivent un reçu de 80 mm. Partout où l’autre modèle serait imprimé, les commandes concernées reçoivent celui-ci à la place : lors de l’impression, depuis les modèles présélectionnés, depuis les liens de téléchargement PDF et dans les exports. Vous configurez cela dans les paramètres du modèle, sous Qui reçoit ce modèle ?.

Avant de commencer

  • Vous avez besoin d’au moins deux modèles : celui à utiliser et celui qu’il remplace.
  • Un design doit être acheté avant de pouvoir être utilisé à la place d’un autre modèle, ou être remplacé. Consultez Acheter un design.

Configuration

  1. Allez dans Modèles et ouvrez les paramètres du modèle que vous souhaitez utiliser pour certaines commandes.
  2. Sous Qui reçoit ce modèle ?, choisissez Seulement certaines commandes.
  3. Dans la phrase Imprimer ceci à la place de [modèle] lorsque la commande remplit toutes ces conditions :, choisissez le modèle qu’il remplace.
  4. Définissez les conditions. Chaque ligne se lit Quand (ou et), un champ et ses valeurs :
    • Choisissez un champ, puis ses valeurs.
    • Cliquez sur Ajouter une condition pour ajouter une autre ligne.
    • Cliquez sur le bouton de suppression d’une ligne pour la retirer. Vous gardez toujours au moins une condition.
  5. Cliquez sur Enregistrer dans la barre d’enregistrement.
Toutes les conditions doivent être remplies. Au sein d’une condition, la commande doit correspondre à l’une de ses valeurs.

Conditions

Si Foliant ne peut pas encore voir vos marchés, le champ Marché affiche un avertissement : rouvrez Foliant depuis votre interface administrateur Shopify et approuvez la nouvelle autorisation. D’ici là, les conditions de marché ne correspondent à aucune commande.

Lorsque plusieurs modèles conviennent

Plusieurs modèles peuvent remplacer le même modèle, par exemple un pour les clients grossistes et un pour les commandes livrées au Canada. Si une commande correspond à plusieurs d’entre eux, le premier dans la liste des modèles l’emporte. La page des paramètres les liste dans l’ordre où ils sont testés. Pour modifier cet ordre, faites glisser les modèles sur la page Modèles.

Affichage ailleurs

  • Sur la page Modèles, la colonne Imprimé pour d’un modèle de remplacement indique, par exemple, « Pour les clients grossistes (B2B) » et « à la place de Reçu / Facture ».
  • Le modèle remplacé indique « Certaines commandes reçoivent : … » dans la liste, et « Certaines commandes reçoivent un autre modèle à la place de celui-ci : … » dans ses paramètres.
  • Lors de l’impression, les modèles de remplacement ne sont pas proposés comme choix séparés. Un document choisi de cette façon indique Choisi automatiquement : et la raison. Vous pouvez le changer pour une impression avec Modèle pour cette commande. Consultez Quel modèle est imprimé pour une commande.

Règles

  • Un modèle de remplacement n’est jamais présélectionné seul : faire d’un modèle un modèle de remplacement efface sa présélection.
  • Un modèle remplacé par d’autres ne peut pas lui-même remplacer un autre modèle, et un modèle de remplacement ne peut pas être remplacé. Il n’y a pas de chaînes.
  • Les modèles qui génèrent un seul document pour toutes les commandes sélectionnées ne peuvent pas remplacer un autre modèle, ni être remplacés.
  • Si le modèle de remplacement a un Type de document différent de celui du modèle qu’il remplace, un avertissement explique que les commandes concernées ne recevront pas le numéro de ce modèle. Choisissez le même type de document pour les deux afin de garder une numérotation cohérente. Consultez Configurer la numérotation des documents.
  • Si vous supprimez un modèle remplacé par d’autres, ces modèles deviennent des modèles normaux, présélectionnés nulle part, et vous recevez un message dans votre boîte de réception. Consultez Supprimer un modèle.

Désactiver

  1. Ouvrez les paramètres du modèle de remplacement.
  2. Sous Qui reçoit ce modèle ?, choisissez Tout le monde.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Bon à savoir

  • Pour les configurations courantes (factures grossistes, un reçu par boutique), les configurations prêtes à l’emploi de la page Modèles sont plus rapides. Consultez Choisir automatiquement le bon modèle.
  • Pour vérifier quel modèle une commande reçoit et pourquoi, utilisez Tester avec une commande.
  • Les PDF téléchargés peuvent être mis en cache pendant quelques minutes : une modification peut donc mettre jusqu’à cinq minutes à apparaître dans un lien de téléchargement.

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