
D’où viennent les frais d’utilisation
La page des forfaits et le module complémentaire affichent ces prix avant l’achat, par exemple 0,10 $ par document. Les frais d’utilisation apparaissent sur votre facture Shopify.
Le plafond de dépenses de chaque forfait
Depuis octobre 2026, chaque forfait comprend le plafond de dépenses suivant. Paramètres › Facturation affiche le vôtre sur la carte Plafond de dépenses.
Le plafond sert uniquement à l’utilisation que vous choisissez, comme les modules complémentaires. Les forfaits eux-mêmes ne facturent jamais à l’utilisation : dépasser le nombre de commandes imprimées incluses ne coûte rien de plus. Quand vous achetez un module complémentaire, votre plafond lui fait de la place, et vous pouvez relever le plafond à tout moment.
Voir votre plafond de dépenses
Accédez à Paramètres › Facturation. La carte Plafond de dépenses affiche :- Une barre et le montant utilisé ce mois-ci, par exemple 4,00 .
- Défini dans Shopify : le plafond fait partie de votre approbation dans Shopify.
- Relever le plafond de dépenses.
Relever votre plafond de dépenses
- Accédez à Paramètres › Facturation.
- Dans la carte Plafond de dépenses, sélectionnez Relever le plafond de dépenses.
- Dans Relever votre plafond de dépenses, saisissez le Nouveau plafond de dépenses. Il doit être supérieur à votre plafond actuel, indiqué sous le champ.
- Sélectionnez Continuer vers Shopify.
- Approuvez le nouveau plafond dans Shopify.
Quand vous atteignez le plafond
Quand les frais d’utilisation du mois atteignent votre plafond, les tâches qui coûteraient un supplément sont suspendues. Foliant affiche une bannière sur l’accueil et sur la page Facturation : En pause : la fonctionnalité, et Vous avez atteint votre plafond de dépenses de plafond pour ce mois. Relevez-le dans Shopify pour continuer, ou attendez le date. La bannière comporte Relever le plafond de dépenses. Ce qui continue de fonctionner :- Tout ce qui ne coûte rien de plus.
- Les liens de téléchargement de vos clients et les e-mails envoyés par Foliant.
- Les réimpressions de commandes déjà comptées sur cette période.
Acheter un module complémentaire près du plafond
Quand vous achetez un module complémentaire et que votre plafond n’a pas assez de marge, la fenêtre d’achat vous l’indique, par exemple Il ne reste que 2,00 dans Shopify, puis l’achat sera effectué. Sélectionnez Relever le plafond et acheter, approuvez dans Shopify, et le module est ajouté à votre retour. Voir Modules complémentaires.Statuts des frais d’utilisation
Votre historique de facturation liste chaque frais d’utilisation avec ce qu’il en est advenu :Bon à savoir
- Le forfait Free a lui aussi un plafond de dépenses, approuvé avec le forfait. Il couvre les modules complémentaires que vous achetez avec Free. Free ne facture jamais les commandes imprimées.
- Si vous désinstallez Foliant, l’utilisation que Shopify n’a pas encore facturée est abandonnée.
- L’utilisation d’un forfait que vous venez de remplacer peut compter dans le plafond de cette période jusqu’à la fin de la période de facturation Shopify, car Shopify la reporte sur le nouveau forfait.