Savoir si vous bénéficiez d’un essai
Sur la page Choisir un forfait, sélectionnez un forfait payant. Si un essai s’applique, le Récapitulatif indique par exemple Essai gratuit de 14 jours. Vous ne serez pas facturé avant sa fin. Sinon, le récapitulatif indique Votre premier prélèvement figurera sur votre prochaine facture Shopify. La durée de l’essai est définie pour chaque forfait et peut changer. Consultez donc la page des forfaits pour la vérifier.Qui bénéficie d’un essai
- Un seul essai par boutique. L’essai s’applique au premier forfait approuvé par votre boutique. Dès que votre boutique a eu un forfait, y compris le forfait Free, les forfaits suivants démarrent sans essai.
- Pas d’essai sur Free. Un forfait sans frais mensuels n’a pas d’essai.
- Une réinstallation ne relance pas d’essai. Foliant se souvient que votre boutique a déjà eu un forfait, même après une désinstallation.
- Changer de forfait pendant l’essai conserve le temps restant. Si vous passez à un autre forfait payant pendant votre essai, le nouveau forfait bénéficie du reste de votre essai.
Pendant l’essai
- La carte Forfait dans Paramètres › Facturation affiche un badge Essai gratuit et Fin de l’essai gratuit avec la date.
- La carte Prochain prélèvement indique la date de fin de l’essai comme date de votre premier prélèvement.
- L’utilisation au-delà de votre forfait n’est pas facturée pendant l’essai. Elle apparaît dans votre historique de facturation avec la mention Gratuit pendant l’essai.
- Les changements de forfait s’appliquent immédiatement pendant l’essai, y compris les passages à un forfait inférieur.
Modules complémentaires pendant l’essai
Chaque module complémentaire a sa propre règle pendant l’essai. Le module indique celle qui s’applique lorsque vous l’achetez :
Si le premier prélèvement d’un module mensuel gratuit ne peut pas être effectué à la fin de votre essai, le module est mis en pause, sans que vous ne deviez quoi que ce soit. Consultez Modules complémentaires.