Les paramètres
De indique l’expéditeur des e-mails. Paramètres d’e-mail ouvre Paramètres › E-mail, où vous pouvez envoyer depuis votre propre domaine.
Quand chaque e-mail part
Chaque e-mail attend environ une minute après que Shopify a signalé l’événement, puis vérifie de nouveau la commande : une commande annulée, ou qui ne remplit plus les conditions, ne reçoit rien. Quand vous traitez une commande depuis Foliant et choisissez E-mail Expédié de Foliant, le client reçoit l’e-mail Expédié (puis Suivi mis à jour) pour cette expédition, quels que soient les réglages Destinataires, Ignorer et Envoyer à : vous l’avez choisi pour lui. Consultez Éviter d’envoyer deux e-mails d’expédition.- Expédié part une fois par expédition. Une commande expédiée en deux colis en reçoit deux.
- Suivi mis à jour part quand le numéro ou le lien de suivi d’une expédition change, une fois par changement. Un changement du seul nom du transporteur ne compte pas. Si l’e-mail Expédié attend encore le suivi, c’est lui qui part avec le nouveau suivi.
- En cours de livraison et Livré partent quand le transporteur les signale. En cours de livraison n’est pas envoyé une fois le colis signalé comme livré.