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Envoyer des PDF depuis Shopify Flow

Si les événements de commande proposés par Foliant ne vous conviennent pas, un workflow Shopify Flow peut décider du moment où un e-mail part. Vous configurez l’e-mail dans Foliant comme d’habitude, vous choisissez Un workflow Shopify Flow l’envoie, puis vous ajoutez l’action Foliant Email order document à votre workflow.

Avant de commencer

  • Vous avez besoin de l’application Shopify Flow.
  • Les e-mails envoyés par Foliant dépendent de votre forfait. Consultez Forfaits et contenu inclus.

Étape 1 : configurer l’e-mail dans Foliant

  1. Accédez à Envoi et sélectionnez Ajouter un envoi.
  2. Choisissez le Modèle et Foliant envoie le PDF par e-mail.
  3. Sous Envoyer quand, choisissez Un workflow Shopify Flow l’envoie, puis sélectionnez Ajouter un envoi.
  4. Sur la page de l’e-mail, définissez les Destinataires, l’E-mail et les éventuelles conditions, puis enregistrez.
  5. Sous Quand, repérez l’ID du modèle et sélectionnez Copier l’ID. Il reste le même si vous renommez le modèle.
Sur la chronologie, l’e-mail apparaît sous Envoyé par Shopify Flow.

Étape 2 : ajouter l’action dans Shopify Flow

  1. Dans Shopify Flow, créez un workflow et choisissez un déclencheur (par exemple Commande payée).
  2. Ajoutez les conditions éventuelles.
  3. Ajoutez l’action Foliant Email order document.
  4. Collez l’ID dans le champ ID du modèle de l’action.
  5. Facultatif : renseignez Envoyer à pour envoyer à cette adresse au lieu des destinataires de l’e-mail, par exemple un contact de la comptabilité fournisseurs.
  6. Activez le workflow.

Bon à savoir

  • Il n’y a pas d’option Attendre pour les e-mails Flow : utilisez plutôt l’étape d’attente de Flow.
  • L’e-mail doit être activé. Si aucun e-mail Flow actif n’utilise cet ID de modèle, l’action échoue dans Flow et l’indique.
  • Les e-mails Flow ne sont pas ignorés pour les commandes annulées : c’est le workflow qui a choisi d’envoyer.
  • Les conditions de l’e-mail définies sous Seulement pour certaines commandes s’appliquent toujours.
  • Les e-mails Flow apparaissent dans l’historique des e-mails avec l’événement Shopify Flow.
  • Shopify n’envoie aucun e-mail de son côté avec cette action : il n’y a donc pas d’avertissement de double envoi.

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