Zum Hauptinhalt springen

Betreff und Nachricht der E-Mail schreiben

Die Karte „E-Mail“ mit Betreff, Nachricht und Liquid-Variablen Jede E-Mail, die Foliant sendet, hat einen eigenen Betreff und eine eigene Nachricht. Mit Liquid, derselben Vorlagensprache wie in Ihren Dokumenten, können Sie Bestelldaten einfügen. Mit Markdown formatieren Sie die Nachricht. Eine Vorschau zeigt Ihnen vor dem Speichern, wie die E-Mail für Ihre neueste Bestellung aussehen wird.

E-Mail bearbeiten

  1. Gehen Sie zu Zustellung und öffnen Sie die E-Mail (eine Zeile mit „Emailed by Foliant“).
  2. Achten Sie im Bereich E-Mail darauf, dass Bearbeiten ausgewählt ist.
  3. Ändern Sie den Betreff (bis zu 255 Zeichen) und die Nachricht (bis zu 5.000 Zeichen).
  4. Speichern Sie über die Speicherleiste.
Eine neue E-Mail beginnt mit diesem Betreff und dieser Nachricht:

Verfügbare Variablen

Wählen Sie unter Sie können Liquid verwenden: eine Variable aus, um sie zu kopieren. Fügen Sie sie dann in den Betreff oder die Nachricht ein. Die E-Mail kann dieselben Bestelldaten und Filter wie Ihre Vorlagen verwenden (money, date usw.). Siehe Liquid-Filter.

Nachricht formatieren

In der Nachricht funktioniert Markdown: **bold**, *italic* und Links. Leerzeilen beginnen einen neuen Absatz. HTML, das Sie eingeben, wird als Text angezeigt, nicht als Markup.

In den anderen Sprachen Ihres Shops

Wenn Ihr Shop in mehreren Sprachen verkauft, steht neben den Bezeichnungen Betreff und Nachricht jeweils Sprache hinzufügen (sobald Übersetzungen vorhanden sind, Languages mit einer Anzahl). Wählen Sie es aus, um Manage translations zu öffnen. Wählen Sie Sprache hinzufügen und dann die Sprachen, die Ihr Shop in Shopify veröffentlicht. Schreiben Sie anschließend Betreff oder Nachricht in jeder Sprache. Wählen Sie Fertig und speichern Sie dann. Wenn der Kunde die E-Mail erhält, schreibt Foliant sie in der Sprache seiner Bestellung. Ihr Shop und alle anderen Adressen erhalten sie in der Hauptsprache Ihres Shops, wenn der Kunde nicht unter den Empfängern ist. Für eine Sprache, die Sie leer lassen, wird Ihre Hauptsprache angezeigt. Die Vorschau zeigt Ihre Hauptsprache.

Vorschau der E-Mail

Wählen Sie Vorschau. Foliant zeigt die E-Mail so, wie ein E-Mail-Programm sie anzeigen würde – Von, Auf, Antwort an, Betreff, die Nachricht und den Dateinamen des angehängten PDFs –, erstellt für Ihre neueste Bestellung und so, wie Sie sie eingegeben haben, auch schon vor dem Speichern. Der Hinweis unter der Vorschau nennt die verwendete Bestellung. Die Dokumentnummer wird beim Versand der E-Mail eingefügt. Enthält das Liquid einen Fehler, zeigt die Vorschau den Fehler an. Beim Speichern erfahren Sie, was falsch ist („The subject’s Liquid has an error: …“; bei einer anderen Sprache wird der Sprachcode genannt, zum Beispiel „The message’s Liquid (fr) has an error: …“).

Gut zu wissen

  • Der Betreff wird als eine Zeile gesendet: Zeilenumbrüche und HTML werden entfernt.
  • Die Nachricht muss als Liquid verarbeitet werden können, bevor Sie speichern können. Eine leere Nachricht ist erlaubt, der Betreff ist erforderlich.
  • In Shops, deren Sprache von rechts nach links gelesen wird (Arabisch, Hebräisch, Persisch, Urdu), wird die Nachricht rechtsbündig ausgerichtet.
  • Jede E-Mail kommt mit dem Namen Ihres Shops als Absender, und Antworten gehen an die E-Mail-Adresse Ihres Shops. Unter Von Ihrer eigenen Domain senden erfahren Sie, wie Sie von Ihrer eigenen Adresse senden.
  • Das PDF wird angehängt. Bei mehr als 10 MB enthält die E-Mail stattdessen einen Link darauf.

Verwandte Artikel