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Sie können jederzeit auf der Seite „Pläne“ zu einem anderen Plan wechseln. Upgrades gelten sofort. Downgrades gelten ab Ihrem nächsten Abrechnungsdatum, sodass Sie bis dahin behalten, wofür Sie bezahlt haben. Jede kostenpflichtige Änderung wird in Shopify genehmigt. Die Seite „Plan auswählen“

Plan ändern

  1. Gehen Sie zu Einstellungen › Abrechnung und wählen Sie Plan ändern.
  2. Wählen Sie bei dem gewünschten Plan Auswählen Plan.
  3. Prüfen Sie die Übersicht: den Preis, den Betrag unter Gesamt und eine eventuelle Testphase.
  4. Wählen Sie Weiter zu Shopify und genehmigen Sie die Änderung in Shopify.
Zurück in Foliant bestätigt eine Meldung Plan geändert zu mit dem neuen Plan. Ein Wechsel, der keine Genehmigung in Shopify erfordert, wird sofort ausgeführt, wenn Sie Wechseln zu Plan wählen.

Wann die Änderung wirksam wird

Die Abrechnung Ihres neuen Plans folgt dem Abrechnungszyklus von Shopify. Der erste Zeitraum kann daher kürzer als 30 Tage sein. Jeder spätere Zeitraum umfasst volle 30 Tage.

Eine Änderung wartet auf Genehmigung

Wenn Sie eine Änderung begonnen, aber die Genehmigung in Shopify nicht abgeschlossen haben, zeigt die Karte Plan unter Einstellungen › Abrechnung ein Banner: Growth wartet auf Ihre Genehmigung, mit dem Preis. Es gibt an, wann die Änderung nach der Genehmigung beginnt:
  • Sie beginnt, sobald Sie sie in Shopify genehmigen.
  • Nach der Genehmigung beginnt sie zu Ihrem nächsten Abrechnungsdatum.
Wählen Sie In Shopify genehmigen, um die Änderung abzuschließen. Wenn Sie in Shopify ablehnen, zeigt Foliant Ihr Plan wurde nicht geändert, und Sie bleiben in Ihrem aktuellen Plan.

Was sich bei einem Downgrade ändert

  • Funktionen, die Ihr neuer Plan nicht enthält, funktionieren nicht mehr, auch in Dokumenten. Zum Beispiel werden Dokumente nicht mehr in Schriftarten gedruckt, die Sie hochgeladen haben, Manifeste und Picklisten werden nicht gedruckt, und per E-Mail versendete PDFs werden mit Nicht in Ihrem Plan pausiert. Sie stehen wieder zur Verfügung, wenn Sie erneut upgraden.
  • Gedruckte Bestellungen, die in diesem Zeitraum bereits verbraucht wurden, werden im niedrigeren Plan nicht erneut berechnet.
  • Ihre Add-ons bleiben erhalten. Ein monatliches Add-on, das im neuen Plan nicht verfügbar ist, endet bei seiner nächsten Verlängerung.
  • Einstellungen › Aktivitätsprotokoll zeigt einen kürzeren Verlauf, wenn der neue Plan weniger Tage umfasst.

Gut zu wissen

  • Ihr Preis bleibt gleich, solange Sie in einem Plan bleiben. Bei einem Planwechsel gilt der aktuelle Preis des neuen Plans.
  • Add-ons werden separat gekauft, nicht im Rahmen eines Planwechsels. Siehe Add-ons.
  • Wenn Sie nicht mehr für einen Plan bezahlen möchten, wechseln Sie zu Free oder deinstallieren Sie Foliant. Siehe Kündigen oder deinstallieren.
  • Wenn die Änderung nach Ihrer Rückkehr aus Shopify nicht bestätigt werden kann, zeigt Foliant Wir konnten die Änderung nicht bestätigen mit Erneut versuchen und Zurück zur Abrechnung. Shopify braucht manchmal einen Moment: Versuchen Sie es erneut oder prüfen Sie Ihren Plan unter Einstellungen › Abrechnung.

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