Activiteitenlog

Het Activiteitenlog laat zien wie wat heeft gedaan in Foliant voor je winkel: wijzigingen in sjablonen, afdrukken, exports, je abonnement, integraties en documentnummering. Gebruik het om te zien wie een sjabloon heeft gewijzigd, wanneer een bestelling is afgedrukt of wat Foliant-support in je winkel heeft gedaan. Je opent het via Instellingen › Activiteitenlog.

Voordat je begint

Hoe ver het log teruggaat, hangt af van je abonnement. De pagina vertelt het je, bijvoorbeeld Je abonnement toont de activiteit van de afgelopen 14 dagen. Is er een abonnement met meer geschiedenis, kies dan Abonnementen bekijken ernaast. Zie Abonnementen en prijzen.

Abonnement	Standaard getoonde geschiedenis
Free	30 dagen
Starter	90 dagen
Growth	12 maanden
Scale	2 jaar

Foliant bewaart voor elke winkel twee jaar activiteit. Stap je over naar een abonnement met meer geschiedenis, dan zie je oudere activiteit meteen.

Het log lezen

Het log toont activiteit met de nieuwste bovenaan, per pagina. Elk item toont:

Kolom	Wat het toont
Datum	Wanneer het gebeurde.
Wie	Wie het deed (zie hieronder).
Wat er gebeurde	Bijvoorbeeld Sjabloon “Pakbon” bijgewerkt of Factuur afgedrukt voor 3 bestellingen.
Infoknop	Heeft een item meer details, kies dan de infoknop aan het eind van de rij om Activiteitsdetails te openen, bijvoorbeeld welke sjablooninstellingen zijn gewijzigd of waar een afdruk vandaan kwam.

Wie kan zijn:

Wie	Betekenis
Een naam, zoals Alex Smith (winkeleigenaar)	Iemand die Foliant gebruikt in je Shopify-beheercentrum. Winkeleigenaren en medewerkers met samenwerkingstoegang worden als zodanig aangeduid.
Een medewerker van je winkel	Een medewerker van wie Foliant nog geen naam heeft.
Foliant-support	Iemand van Foliant-support. Supportmedewerkers worden nooit bij naam genoemd.
Systeem	Iets wat Foliant zelf deed, geen persoon.

Wat wordt vastgelegd

Onderdeel	Voorbeelden
App	Foliant geïnstalleerd, opnieuw geïnstalleerd of verwijderd.
Abonnement	Een abonnement gestart, beëindigd of geweigerd.
Documentnummering	Factuurnummering van het ene nummer naar het andere verplaatst.
Sjablonen	Een sjabloon gemaakt, bijgewerkt, verwijderd, geïmporteerd of verplaatst.
Gedeelde secties	Een gedeelde sectie gewijzigd.
Integraties	Een integratie gekoppeld of ontkoppeld.
Afdrukken	Documenten afgedrukt of gedownload, en waar: In Foliant, Gedownload uit Foliant, Afdrukmenu van Shopify of Mobiel of POS.
Exports	Bestellingen geëxporteerd, of een afdruktaak gestart.

Een afdruk vanuit Foliant wordt vastgelegd zodra je bevestigt dat de documenten zijn afgedrukt.

Het log filteren

Gebruik de filters boven de tabel:

Persoon: Iedereen, een van de mensen die Foliant hebben gebruikt, Foliant-support of Systeem.
Onderdeel: Alles, of een van de onderdelen hierboven.
Periode: Afgelopen 7 dagen, Afgelopen 30 dagen, Afgelopen 90 dagen, Afgelopen 12 maanden of Alle beschikbare geschiedenis. Je ziet alleen periodes die korter zijn dan de geschiedenis van je abonnement.

Komt er niets overeen, dan zie je Geen activiteit die aan deze filters voldoet. Kies Filters wissen om opnieuw te beginnen.

Het log exporteren

Stel de filters in voor de activiteit die je wilt.
Kies CSV exporteren boven aan de pagina.
Foliant downloadt een CSV-bestand met de kolommen Datum, Wie, Onderdeel, Wat er gebeurde en Details, in jouw taal. Je ziet Activiteitenlog geëxporteerd.

Een export bevat maximaal 10.000 items. Zijn er meer, dan exporteert Foliant de nieuwste 10.000 en meldt De nieuwste 10.000 items zijn geëxporteerd. Verfijn de filters om oudere activiteit te exporteren.

Goed om te weten

Het log legt geen IP-adressen vast.
Niet elke wijziging in de instellingen staat in het log. Het omvat de onderdelen die hierboven staan.

Welkom

Aan de slag

Afdrukken

Sjablonen

Sjablooneditor

Ontwerpen

PDF-levering

E-mailtemplates

Klantaccounts

Exports

Facturen en nummering

Belasting en juridisch

Integraties

Facturering en abonnementen

Instellingen

Problemen oplossen

Juridisch