| De e-mail stond uit | De e-mail werd uitgezet voordat hij vertrok |
| Niet in je abonnement | Je abonnement bevat deze e-mail niet |
| Verzonden voordat de e-mail werd aangezet | De zending kwam voordat je hem aanzette |
| Shopify heeft de klant al gemaild | Shopify heeft een eigen melding voor deze zending gestuurd (bijvoorbeeld als de bestelling in de Shopify-beheeromgeving is afgehandeld met Verzendgegevens nu naar je klant sturen aangevinkt) |
| Afgehandeld met de e-mail van Shopify gekozen / Afgehandeld met “Niet mailen” gekozen | Je hebt vanuit Foliant afgehandeld en dat gekozen (geldt voor Verzonden en Tracking bijgewerkt) |
| De bestelling voldoet niet aan de voorwaarden | De bestelling hoort niet bij deze e-mail (Wie krijgt hem) |
| Geen trackingnummer | De zending heeft geen tracking en de e-mail slaat die over |
| Lokaal afhalen of lokale bezorging / Niets te verzenden | De e-mail slaat die over |
| Het pakket was al verder onderweg | Er was al een latere e-mail (Onderweg voor bezorging of Bezorgd) voor dit pakket verstuurd |
| Geen e-mailadres | De bestelling heeft geen e-mailadres van de klant |
| Het adres heeft eerder gebounced of geklaagd | Foliant is gestopt met mailen naar dat adres |
| Verzendlimiet per uur bereikt | Je winkel bleef een hele dag het maximale aantal e-mails per uur bereiken. Tot die tijd wacht de e-mail en probeert hij het elke 10 minuten opnieuw |
| De bestelling is geannuleerd / Shopify heeft de bestelling of zending niet meer | Er is niets om over te sturen |
