Naar hoofdinhoud gaan
De abonnementen van Foliant worden gemeten in afgedrukte bestellingen: de bestellingen waarvoor je elke maand echt documenten maakt. Het zijn niet alle bestellingen die je winkel ontvangt. Een bestelling telt één keer per maand, hoeveel documenten je er ook voor maakt. Gebruik van afgedrukte bestellingen op de pagina Facturering

Wanneer een bestelling meetelt

Een bestelling telt mee als je:
  • hem afdrukt vanuit Foliant,
  • de pdf ervan downloadt,
  • hem exporteert, of
  • Foliant de documenten ervan e-mailt (pdf-bezorging of Shopify Flow).
Hij telt één keer per maand, hoeveel documenten je er ook voor afdrukt of hoe vaak je hem opnieuw afdrukt. Dit telt niet mee:
  • Bestellingen die je nooit afdrukt.
  • Klanten die hun eigen documenten downloaden, via een link in de e-mails van Shopify, de bestelpagina’s of het klantenportaal.
  • Testbestellingen.
  • Een manifest of picklijst die je afdrukt voor een selectie bestellingen. Alleen bestellingen die een eigen document krijgen, tellen mee.
Als je vanuit Foliant in je browser afdrukt, vraagt Foliant Zijn je documenten afgedrukt? Alleen bestellingen die je als afgedrukt markeert, tellen mee. Heb je geannuleerd of werkte de printer niet, kies dan Niet afgedrukt. Dan tellen de bestellingen niet mee. Exports tellen altijd mee, ook als Exports tellen als afgedrukt uitstaat in Instellingen › Documenten en afdrukken. Die instelling bepaalt alleen welke bestellingen als afgedrukt worden gemarkeerd. Zie Afdrukstatus en tags.

Je gebruik bekijken

Ga naar Instellingen › Facturering. De kaart Gebruik deze periode toont de data van je huidige periode en een meter voor afgedrukte bestellingen, bijvoorbeeld 320 van 500 inbegrepen. Bij abonnementen zonder limiet zie je het gebruikte aantal en geen limiet. De badge van de meter laat zien waar je staat: Onder de meter staat wat er gebeurt als je boven de limiet van je abonnement komt: Boven de limiet gaan houdt niets tegen., Extra gebruik wordt aan je Shopify-factuur toegevoegd. of Het werk stopt bij de limiet tot die opnieuw begint.

Wanneer de telling opnieuw begint

De telling begint opnieuw aan het begin van elke factureringsperiode. Gebruik deze periode toont Begint opnieuw met de datum.

Wat er gebeurt bij de limiet

Dat hangt af van je abonnement. Op de pagina Abonnementen zie je de details per abonnement.
  • Free: zodra je afgedrukte bestellingen op zijn, kun je voor nieuwe bestellingen geen documenten afdrukken, downloaden of exporteren tot de telling opnieuw begint, of tot je upgradet. Foliant toont Limiet voor afgedrukte bestellingen bereikt met de datum waarop het weer begint en het abonnement waarmee je vandaag verder kunt.
  • Starter en Growth: alles blijft werken boven wat inbegrepen is. Foliant toont Je zit N afgedrukte bestellingen boven je abonnement*-abonnement.* en stelt een groter abonnement voor.
  • Scale: afgedrukte bestellingen zijn onbeperkt.
Een bestelling die deze periode al meetelde opnieuw afdrukken, wordt nooit geweigerd vanwege de limiet van je abonnement. Downloadlinks die je klanten gebruiken en de e-mails die Foliant verstuurt, blijven ook werken. Als je dicht bij de limiet komt, tonen Home en Instellingen › Facturering Je hebt N van je N afgedrukte bestellingen deze periode gebruikt. Je kunt dit sluiten. Dan blijft het de rest van de periode weg.

Goed om te weten

  • Conceptbestellingen die je afdrukt, tellen op dezelfde manier mee als bestellingen.
  • Een bestelling die je in de ene periode afdrukt en in de volgende opnieuw, telt in elke periode één keer.
  • Als een abonnement kosten rekent voor elke afgedrukte bestelling boven wat inbegrepen is, toont de pagina Abonnementen de prijs (bijvoorbeeld daarna $ 0,05 per stuk), en blijven de kosten binnen je bestedingslimiet. Zie Je bestedingslimiet.

Gerelateerde artikelen