Naar hoofdinhoud gaan

Een downloadlink toevoegen aan de e-mails van Shopify

Link in een Shopify-e-mail kiezen op de pagina Bezorging toevoegen Shopify mailt je klanten als ze een bestelling plaatsen, als je die verzendt, als je die terugbetaalt en op veel andere momenten. Je kunt in die e-mails een link naar elk Foliant-document zetten. Shopify verstuurt zijn gewone e-mail en de klant opent de PDF via de link. Er wordt geen tweede e-mail verstuurd, en het werkt met elk abonnement.

Voordat je begint

  • Je hebt een sjabloon voor het document nodig.
  • Je bewerkt de code van de e-mail in Shopify (Instellingen › Meldingen in de Shopify-beheeromgeving). Je hebt dus toestemming nodig om de meldingsinstellingen van je winkel te wijzigen.

De bezorging toevoegen

  1. Ga naar Bezorging en kies Bezorging toevoegen.
  2. Kies het Sjabloon en daarna Link in een Shopify-e-mail.
  3. Kies onder Welke Shopify-e-mail de e-mail waarin de link komt. Bij elke e-mail staat wanneer Shopify die verstuurt en of je die kunt uitzetten. Zie Shopify-e-mails waaraan je een link kunt toevoegen.
  4. Kies Bezorging toevoegen. De pagina van de bezorging opent met de installatiegids.
De pagina van de bezorging leidt je door vier stappen.
  1. Kopieer de linkcode. Kies Code kopiëren. De code is een kort stukje HTML met je linktekst.
  2. Open het e-mailsjabloon. Kies Open naam van de e-mail (bijvoorbeeld Open Orderbevestiging). Hiermee open je de e-mail in de Shopify-beheeromgeving. Je kunt er ook zelf naartoe gaan: ga in Shopify naar Instellingen › Meldingen › Klantmeldingen, open de e-mail en kies Code bewerken.
  3. Plak de code. Plak die direct onder het besteloverzicht, zodat die naast de totalen staat. Bij sommige e-mails laat Toon waar te plakken een voorbeeld zien.
  4. Sla het sjabloon op. Sla de e-mail op in Shopify. Klanten vinden de link dan in de e-mail. Bij sommige e-mails laat Voorbeeld bekijken zien hoe de uiteindelijke e-mail eruitziet.
Kies daarna Klaar bovenaan de pagina. Foliant toont Gemarkeerd als geïnstalleerd en de status van de bezorging verandert in Geïnstalleerd. Plaats een testbestelling (of activeer de e-mail op een andere manier) en open de link in de e-mail. Na de eerste download via de link staat de bezorging op Live. Op de pagina van de bezorging, onder Link: Sla je wijzigingen op met de opslagbalk. Zolang je niet hebt opgeslagen, toont Foliant Sla je wijzigingen op om de code te zien die je moet plakken. Als je de linktekst hebt gewijzigd, kopieer je de code opnieuw en vervang je de oude code in de e-mail van Shopify.

Statussen

De kaart Status aan de rechterkant toont ook wanneer je de link als geïnstalleerd hebt gemarkeerd. De kaart Document linkt naar Sjabloon bewerken en Open een PDF voor je laatste bestelling.

Goed om te weten

  • Shopify verstuurt de e-mail; de PDF wordt gemaakt wanneer iemand de link opent. Als Shopify de e-mail voor een bestelling niet verstuurt, krijgt die klant de link ook niet.
  • Elk sjabloon kan één keer per Shopify-e-mail worden gelinkt. Je kunt meerdere sjablonen in dezelfde e-mail linken, elk met een eigen bezorging en code.
  • In de e-mail Terugbetaling van bestelling opent de link de creditnota voor die terugbetaling.
  • In de e-mail Factuur voor conceptbestelling opent de link het document voor de conceptbestelling (bijvoorbeeld een offerte).
  • Je eigen downloads vanuit Foliant tellen niet als gebruik van de link.
  • Verwijderen zorgt dat Foliant de link niet meer bijhoudt. Een link die al in de e-mail van Shopify is geplakt, downloadt nog steeds de PDF. Verwijder de link dus ook uit de e-mail in Shopify.

Gerelateerde artikelen