Pdf’s mailen met Foliant
Voordat je begint
- Of je e-mails via Foliant kunt versturen (Emailed PDFs), hangt af van je abonnement. Standaard zitten ze in de betaalde abonnementen (Starter, Growth en Scale), niet in Free. Zitten ze niet in jouw abonnement, dan toont de kaart Foliant mailt de pdf een abonnementslabel. Zie Abonnementen en wat erin zit.
- Shopify mailt je klant ook op de meeste van deze momenten. Hoeft de pdf alleen bij de klant te komen, dan is een link in de e-mail van Shopify meestal beter. Zie Voorkom dat klanten twee e-mails krijgen.
De e-mail toevoegen
- Ga naar Bezorging en kies Bezorging toevoegen.
- Kies het Sjabloon en daarna Foliant mailt de pdf.
- Kies onder Wanneer versturen de optie Versturen wanneer.
- Kies Bezorging toevoegen. De pagina van de e-mail opent. Het adres van je winkel is de enige ontvanger en er staat een standaardbericht klaar.
De e-mail instellen
Bovenaan de pagina staat de e-mail samengevat in één zin, bijvoorbeeld “Foliant mailt Factuur naar je winkel wanneer een bestelling is betaald, direct.” Pas dit aan in de onderstaande secties en sla op met de opslagbalk.Wanneer
Door te wachten worden snelle wijzigingen eerst verwerkt, bijvoorbeeld een terugbetaling of aanpassing vlak na de bestelling.
- Bestelling is verwerkt (elke zending) verstuurt één e-mail per fulfillment. Heeft Foliant nog geen toestemming om fulfillments te zien, dan verschijnt de melding Geef Foliant toegang tot fulfillments. Kies Toestaan en keur het goed in Shopify.
- Bestelling is terugbetaald (elke terugbetaling) verstuurt één e-mail per terugbetaling, met de creditnota van die terugbetaling.
- Een Shopify Flow-workflow verstuurt hem heeft geen wachttijd: de workflow bepaalt wanneer. Zie Pdf’s versturen vanuit Shopify Flow.
Wie krijgt hem
Alleen voor sommige bestellingen
Optionele voorwaarden, van hetzelfde soort als bij Wie krijgt dit sjabloon? op een sjabloon (klanttags, besteltags, ordertotaal enzovoort). Zonder voorwaarde krijgt elke bestelling de e-mail. Een bestelling die niet overeenkomt, wordt overgeslagen en staat als Bestelling komt niet overeen in de e-mailgeschiedenis.Status en versturen
De kaart Status rechts bevat de aan/uit-schakelaar, de aantallen Verstuurd deze week en Mislukt deze week, wanneer hij voor het laatst is verstuurd (Last sent) en Test versturen. Zie Een e-mail pauzeren of uitschakelen en Een test-e-mail versturen. Onder de instellingen staat de eigen E-mailgeschiedenis van de e-mail, met elke e-mail die hij heeft verstuurd. Zie De e-mailgeschiedenis.Goed om te weten
- De pdf wordt gemaakt wanneer de e-mail wordt verstuurd. Facturen, creditnota’s en offertes krijgen hun nummer wanneer de e-mail vertrekt, en een vergrendelde factuur wordt precies zo verstuurd als hij is uitgegeven.
- Kies je Bestelling is geplaatst voor een factuur, dan zie je een melding: facturen krijgen hun nummer wanneer de e-mail wordt verstuurd, dus een geannuleerde bestelling laat een vervallen nummer achter. Bestelling is betaald is meestal beter voor facturen.
- Foliant verstuurt één e-mail per gebeurtenis per bezorging. Zet je een e-mail aan, dan wordt er verstuurd voor gebeurtenissen vanaf dat moment, niet voor gemiste gebeurtenissen.
- E-mails voor bestellingen die zijn geannuleerd voordat de e-mail vertrekt, worden overgeslagen (behalve e-mails die worden verstuurd bij Bestelling is geannuleerd of door Shopify Flow).
- De e-mail komt van de naam van je winkel; antwoorden gaan naar het e-mailadres van je winkel. Zie Versturen vanaf je eigen domein.
- De pdf zit als bijlage bij de e-mail. Is hij groter dan 10 MB, dan bevat de e-mail in plaats daarvan een link.
- Een winkel kan maximaal 500 van deze e-mails per uur versturen. Wat daarboven komt, wordt overgeslagen (Uurlimiet bereikt) en Foliant plaatst een bericht in je meldingen.
- Gemailde documenten tellen mee voor de afgedrukte bestellingen van je abonnement, net als afdrukken of exporteren.
- Met Verwijderen stopt Foliant met het versturen van deze e-mail. Het verzendlogboek blijft bewaard.