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Os números de IVA surgem em dois sítios: os seus próprios números de IVA em Definições › Impostos e jurídico, que aparecem impressos nas suas faturas, e os números de IVA dos seus clientes empresariais, que a Foliant pode verificar no registo VIES da UE. Este artigo explica as mensagens que pode ver em ambos os casos.

Erros ao introduzir o seu próprio número de IVA

Em Definições › Impostos e jurídico, em Números de IVA e EORI: Para a Irlanda do Norte, escolha Irlanda do Norte (XI) como país. Os documentos mostram o número de IVA do país da sua loja.

O número de IVA de um comprador aparece como inválido

Com as funcionalidades de conformidade fiscal, a Foliant verifica os números de IVA dos clientes empresariais no VIES e mostra o resultado na página do cliente no admin da Shopify, no bloco B2B Customer Details: No checkout, um cliente com um número inválido vê Este número de IVA não está registado para efeitos de IVA na UE. Verifique-o. Pode fazer a sua encomenda na mesma, mas a sua fatura pode incluir IVA. Se o VIES não responder, vê Não foi possível verificar o seu número de IVA neste momento. Pode fazer a sua encomenda na mesma. Quando o número do comprador não estava verificado no momento da emissão da fatura, as faturas podem incluir a menção legal Número de IVA do comprador não verificado no momento da emissão. Pode desativar esta menção ou alterar o texto em Definições › Impostos e jurídico, em Menções legais.

As verificações de IVA não estão disponíveis

Se o bloco do cliente indicar As verificações de números de IVA não estão incluídas no seu plano., o seu plano não inclui a conformidade fiscal. Selecione Ver planos. Consulte Funcionalidades bloqueadas e pedidos de upgrade. Se indicar A Foliant precisa de autorização para editar clientes antes de poder guardar estes dados., selecione Allow in Foliant. Consulte Conceder uma autorização da Shopify à Foliant.

É bom saber

  • Um resultado válido é reutilizado durante 30 dias e depois volta a ser verificado na encomenda seguinte do cliente.
  • Se o seu plano deixar de incluir a conformidade fiscal, os números que aguardam resposta não voltam a ser verificados.

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