O que atribui um número
Cada encomenda tem um número por tipo de documento. Se dois dos seus modelos forem faturas, ambos mostram o mesmo número de fatura para uma encomenda.
O que é numerado
Os modelos com o Tipo de documento definido como Outro (sem numeração) nunca recebem um número. Os documentos em lote, como listas de recolha para várias encomendas, nunca são numerados.
Encomendas canceladas
Quando uma encomenda é cancelada na Shopify, o seu número de fatura é anulado. O número continua usado e nunca é atribuído a outra encomenda. A fatura passa a mostrar o número marcado como anulado. As notas de crédito dos reembolsos da encomenda continuam válidas. Se a fatura já tiver sido emitida e bloqueada, não é anulada: fica exatamente como foi emitida, e deve corrigi-la com uma nota de crédito. Consulte Bloquear faturas emitidas.Números e emails de envio de PDF
Um email de envio de PDF numera o documento quando o email é enviado. Se enviar faturas por email quando uma encomenda é feita e a encomenda for depois cancelada, fica um número anulado na sua sequência. Para faturas, enviar quando a encomenda é paga é normalmente uma melhor opção.Bom saber
- Desativar a numeração não retira números. Os documentos que já têm um número mantêm-no.
- Os números usam o fuso horário da sua loja para
{year}e{month}e para o reinício anual ou mensal. - Se duas pessoas imprimirem a mesma encomenda ao mesmo tempo, continua a haver um só número. O Foliant nunca salta nem repete um número.