Mostrar ligações PDF nas páginas de estado da encomenda e de agradecimento
Antes de começar
- Precisa de um modelo para o documento.
- O bloco é adicionado no editor de checkout e contas da Shopify (Definições › Checkout no admin da Shopify).
Passo 1: Adicionar a entrega
- Aceda a Entrega e selecione Adicionar entrega. Ou selecione Adicionar junto a Páginas da encomenda do cliente na cronologia.
- Escolha o Modelo e depois Nas páginas da encomenda do cliente.
- Selecione Adicionar entrega. A entrega começa nas duas páginas.
Passo 2: Escolher as páginas e os textos
Na página da entrega, em Páginas da encomenda:
A Foliant sugere um título e um texto da ligação adequados ao documento, no idioma da sua loja. Guarde as alterações com a barra de gravação.
Nos outros idiomas da sua loja
Se a sua loja vende em mais do que um idioma, cada campo tem Adicionar idioma junto ao respetivo rótulo (Idiomas, com um contador, depois de ter traduções). Selecione-o para abrir Gerir traduções:- Selecione Adicionar idioma e escolha os idiomas para os quais quer traduzir. A Foliant propõe os idiomas que a sua loja publica na Shopify (Definições › Idiomas no admin da Shopify).
- Escreva o texto em cada idioma. Um campo que deixe vazio mostra o seu idioma principal.
- Selecione Feito e depois Guardar.
Passo 3: Adicionar o bloco de app da Foliant
O bloco é adicionado uma única vez; mostra todos os modelos que configurou para as páginas da encomenda.- Selecione Abrir editor de checkout.
- No editor, escolha a página Obrigado ou Estado da encomenda.
- No separador Apps, adicione o bloco Foliant PDF links onde o quiser.
- Guarde no editor. Repita para a outra página se quiser as ligações em ambas.
Passo 4: Verifique numa encomenda real
Em Verifique numa encomenda real, selecione Pré-visualizar na encomenda #número para abrir a página de estado da sua encomenda mais recente e ver a ligação tal como os clientes a veem. Se a sua loja ainda não tiver encomendas, a Foliant indica Crie uma encomenda para pré-visualizar a sua ligação PDF.Estados
Bom saber
- O PDF é criado quando alguém abre a ligação, por isso reflete a encomenda tal como está nesse momento (as alterações podem demorar alguns minutos a aparecer).
- No editor de checkout, quando o bloco não tem nada para mostrar, aparece uma nota: “No documents to show here yet. Choose the templates for this page in Foliant → PDF delivery. Customers don’t see this message.” Nesse caso, os clientes não veem nada.
- Um modelo pode ter uma única entrega nas páginas da encomenda. Para alterar as páginas, abra a entrega existente.
- Com o portal do cliente ativado, a página de estado da encomenda lista os documentos da encomenda com os respetivos números, e uma nota de crédito para cada reembolso. Consulte Ativar o portal do cliente.
- Os modelos que mostra na página de estado da encomenda são também os que os clientes veem em Os meus documentos.
- Com Apenas encomendas pagas, a ligação PDF aguarda o pagamento onde quer que seja usada, incluindo as ligações nos e-mails da Shopify. As suas próprias transferências a partir da Foliant não são afetadas.
- Com o portal do cliente ativado, a página de estado da encomenda lista os documentos do portal e as opções da caixa não se aplicam a essa lista.
- Uma cópia que seja devolvida, ou que o cliente marque como spam, bloqueia esse endereço, tal como qualquer e-mail enviado pela Foliant. Consulte Endereços bloqueados.
- As cópias enviadas com “Enviar-me uma cópia por e-mail” saem da sua loja, como os outros e-mails que a Foliant envia, e contam como documentos enviados por e-mail. Consulte Enviar PDF por e-mail com a Foliant.
- Remover retira a ligação de transferência deste modelo das páginas de estado da encomenda e de agradecimento.