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O Foliant guarda as suas faturas e notas de crédito emitidas durante o número de anos que escolher. Pode transferi-las todas a qualquer momento num único arquivo, para uma auditoria, para o seu contabilista ou antes de desinstalar o Foliant. Guardar documentos emitidos durante, nas definições de Faturas bloqueadas

Transferir o arquivo

  1. No Foliant, abra Faturas emitidas.
  2. Clique em Transferir arquivo no topo da página.
Recebe um ficheiro zip com o nome da data de hoje. Contém: Transferir arquivo só fica disponível depois de ter sido emitido pelo menos um documento.

Durante quanto tempo os documentos são guardados

Escolha isto em Definições › Documentos e impressão › Faturas bloqueadas, em Guardar documentos emitidos durante: de 1 a 30 anos, 10 por predefinição. O tempo durante o qual tem de guardar as faturas depende do seu país; confirme com o seu contabilista. Cada documento mantém o período definido no momento em que foi emitido. Alterar a definição mais tarde só afeta os documentos emitidos depois da alteração.

Quando os dados pessoais são removidos

Quando um cliente pede para apagar os respetivos dados, o Shopify informa o Foliant. O Foliant não pode eliminar uma fatura emitida enquanto a lei ainda exigir que a guarde, por isso marca os documentos do cliente e aguarda. Assim que o período de conservação de um documento marcado termina, o Foliant remove-o:
  • O PDF é eliminado.
  • Os dados pessoais do cliente são removidos do registo. O número, o nome da encomenda, as datas e os totais mantêm-se.
  • O documento apresenta um distintivo Anonimizado na página Faturas emitidas e deixa de poder ser transferido.
Os documentos para os quais ninguém pediu a eliminação ficam como estão.

Antes de desinstalar o Foliant

Depois de desinstalar, o Shopify pede ao Foliant para eliminar os dados da sua loja, e os seus documentos emitidos são eliminados com eles. Transfira primeiro o arquivo para guardar os seus originais. Se utilizar o arquivo na nuvem, o seu Google Drive ou Dropbox já tem uma cópia de cada documento, que lá fica depois de desinstalar.

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