Porque é que os números não seguem as datas das minhas encomendas?
Um documento recebe o seu número na primeira vez que é transferido, impresso, exportado ou enviado por email, e não quando a encomenda é feita. Se imprimir a encomenda de ontem depois da de hoje, a encomenda de hoje fica com o número mais baixo. Para numerar as faturas pela ordem das datas das encomendas, gere-as por essa ordem, ou envie-as automaticamente, por exemplo com um email quando a encomenda é paga. Consulte Enviar PDFs por email com o Foliant.Porque é que um documento recebeu o mesmo número outra vez?
É intencional. Um documento mantém o seu número: cada reimpressão, transferência ou exportação da mesma fatura mostra o mesmo número.Porque é que falta um número na sequência?
Os números nunca recuam, mas podem avançar:- Alguém avançou o próximo número. Em Numeração de documentos, o Próximo número só pode avançar. Cada alteração fica registada em Definições › Registo de atividade, por exemplo Numeração de faturas avançada de 105 para 200.
- Um número foi anulado. Consulte a pergunta seguinte.
O que significa “Anulada” numa fatura?
Quando uma encomenda é cancelada, o número da sua fatura é anulado. O número permanece no registo, não volta a ser utilizado e a fatura apresenta-o como anulado. As notas de crédito dos reembolsos da encomenda continuam válidas. Se as faturas forem enviadas por email quando a encomenda é feita, uma encomenda cancelada deixa um número anulado. Enviar as faturas quando a encomenda é paga costuma evitar isto.Porque é que um documento não recebeu número?
Porque é que os números recomeçam ou se repetem?
Os números só recomeçam em 1 se tiver escolhido Todos os anos ou Todos os meses em Recomeçar em 1. Os números que recomeçam precisam de{year} (e, no caso mensal, de {month}) no Prefixo ou no Sufixo, caso contrário repetir-se-iam, e o Foliant não guarda a definição sem eles.
Onde está o número no meu documento?
Se o seu modelo não mostrar o número, o Foliant adiciona-o no fundo do documento. Para o posicionar onde quiser, adicione-o ao modelo. Consulte Numeração de documentos.Bom saber
- Desativar a numeração mantém os números já emitidos.
- Alterar a definição de reinício não reinicia a contagem atual.