Recuperar o acesso
- Na página Faturação, selecione Contactar o suporte. Abre-se um email para .
- Indique o endereço myshopify.com da sua loja e uma breve nota a explicar porque reinstalou a aplicação.
Enquanto a conta está bloqueada
- Não pode usar as páginas do Foliant, imprimir nem alterar definições.
- Os seus modelos e definições não são eliminados.
Como evitar o bloqueio
- Para recomeçar com modelos novos, não precisa de reinstalar. Em vez disso, crie um novo modelo ou instale um a partir de Designs. Consulte Criar um modelo.
- Para deixar de pagar, mude para o plano Free em vez de desinstalar. Consulte Cancelar o seu plano ou desinstalar o Foliant.
- Reinstalar nunca lhe dá um novo período de avaliação gratuita.