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Adicionar uma ligação de transferência aos e-mails da Shopify

Escolher Ligação num e-mail da Shopify na página Adicionar entrega A Shopify envia e-mails aos seus clientes quando fazem uma encomenda, quando a envia, quando a reembolsa e em muitos outros momentos. Pode colocar uma ligação para qualquer documento da Foliant nesses e-mails. A Shopify envia o e-mail habitual e o cliente abre o PDF a partir da ligação. Não é enviado um segundo e-mail, e funciona em todos os planos.

Antes de começar

  • Precisa de um modelo para o documento.
  • Vai editar o código do e-mail na Shopify (Definições › Notificações no administrador da Shopify), por isso precisa de permissão para alterar as definições de notificações da sua loja.

Adicionar a entrega

  1. Aceda a Entrega e selecione Adicionar entrega.
  2. Escolha o Modelo e, depois, Ligação num e-mail da Shopify.
  3. Em Que e-mail da Shopify, escolha o e-mail onde fica a ligação. Cada e-mail indica quando a Shopify o envia e se pode ser desativado. Consulte E-mails da Shopify aos quais pode adicionar uma ligação.
  4. Selecione Adicionar entrega. A página da entrega abre com o guia de instalação.

Colar a ligação no e-mail

A página da entrega guia-o em quatro passos.
  1. Copie o código da ligação. Selecione Copiar código. O código é um pequeno excerto de HTML com o texto da sua ligação.
  2. Abra o modelo de e-mail. Selecione Aberto nome do e-mail (por exemplo Aberto Confirmação da encomenda). Isto abre o e-mail no administrador da Shopify. Também pode lá chegar sozinho: na Shopify, aceda a Definições › Notificações › Notificações de clientes, abra o e-mail e selecione Editar código.
  3. Cole o código. Cole-o logo abaixo do resumo da encomenda, para que fique junto aos totais. Em alguns e-mails, Mostrar onde colar mostra um exemplo.
  4. Guarde o modelo. Guarde o e-mail na Shopify. Os clientes passam a encontrar a ligação no e-mail. Em alguns e-mails, Ver exemplo mostra o aspeto do e-mail final.
Depois, selecione Feito no topo da página. A Foliant mostra Marcado como instalado e o estado da entrega muda para Instalado.

Testar a ligação

Faça uma encomenda de teste (ou acione o e-mail de outra forma) e abra a ligação no e-mail. Após a primeira transferência através da ligação, a entrega aparece como Ativo.

Alterar a ligação

Na página da entrega, em Ligação: Guarde as alterações com a barra de gravação. Até guardar, a Foliant mostra Guarde as alterações para ver o código a colar. Depois de alterar o texto da ligação, copie novamente o código e substitua o código antigo no e-mail da Shopify.

Estados

O cartão Estado à direita também mostra quando a marcou como instalada. O cartão Documento tem ligações para Editar Modelo e Abrir um PDF da sua encomenda mais recente.

Informações úteis

  • A Shopify envia o e-mail; o PDF é criado quando alguém abre a ligação. Se a Shopify não enviar o e-mail para uma encomenda, esse cliente também não recebe a ligação.
  • Cada modelo pode ser ligado uma vez por e-mail da Shopify. Pode ligar vários modelos no mesmo e-mail, cada um com a sua própria entrega e código.
  • No e-mail Reembolso da encomenda, a ligação abre a nota de crédito desse reembolso.
  • No e-mail Fatura de rascunho de encomenda, a ligação abre o documento do rascunho de encomenda (por exemplo, um orçamento).
  • As suas próprias transferências a partir da Foliant não contam como utilização da ligação.
  • Remover faz com que a Foliant deixe de acompanhar a ligação. Uma ligação já colada no e-mail da Shopify continua a transferir o PDF, por isso remova-a também do e-mail na Shopify.

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