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如果 Foliant 因帳單原因無法列印，列印頁面會顯示 列印已暫停，並附上 請選擇方案或提高用量上限，即可恢復列印。 上方的橫幅會說明確切原因。原因有三種，各有對應的解決方法。

找出原因

請閱讀頁面頂端的橫幅，或前往 設定 › 帳單 查看那裡的帳單通知。 表格中較短的訊息，是您在 Foliant 以外的地方列印時看到的，例如 Shopify 的 列印 選單，或行動裝置或 POS 的列印連結。

解決方法：列印訂單數已用完

  1. 前往 設定 › 帳單，查看 本期用量。這裡會顯示計數何時重設。
  2. 若要今天繼續列印，請在橫幅中選取 升級至 方案，或選取 變更方案。
  3. 在 Shopify 中核准升級。升級會立即生效。
如果您想等待，新訂單的列印會在期間重設時恢復。請參閱列印訂單。

解決方法：已達支出上限

  1. 在橫幅中選取 提高支出上限，或前往 設定 › 帳單，在 支出上限 卡片中選取。
  2. 輸入較高的金額，然後選取 前往 Shopify。
  3. 在 Shopify 中核准新的上限。
請參閱您的支出上限。

列印暫停期間仍可使用的功能

  • 重新列印。 本期已計數的訂單可以再次列印。只有新訂單會受到方案上限的限制。
  • 顧客的下載連結，包括 Shopify 電子郵件、訂單頁面和顧客入口網站中的連結。
  • Foliant 寄送的電子郵件（附 PDF）。
  • 所有與列印、下載或匯出無關的功能，例如編輯範本和設定。

小提醒

  • 暫停的列印絕不會收費。只有實際產生文件時才會計數。
  • 在 Free 方案中，Foliant 絕不會對列印訂單收費：達到上限時，新訂單的列印會直接停止。

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