您的資料與隱私

Foliant 在製作單據時會從 Shopify 讀取您的訂單，並只保留執行功能所需的資料。本文說明 Foliant 會保留哪些資料、如何處理您顧客的隱私請求，以及您解除安裝後資料會如何處理。

Foliant 會讀取但不保留的資料

您的訂單、顧客和產品都留在 Shopify。每次製作單據時，Foliant 都會即時從 Shopify 讀取訂單，無論是您列印、顧客下載，還是 Foliant 以電子郵件寄出。

資料	原因
您的範本、範本版本記錄、品牌設定和上傳的檔案	用來製作您的單據。
您的設定	列印、編號、稅務與法律資訊、PDF 寄送等設定。
哪些訂單已列印，以及列印時間	用於已列印標記、標籤，以及計算您方案的已列印訂單數。
每筆訂單已開立的單據編號	讓單據保有原本的編號，且編號絕不重複使用。
已鎖定的發票與折讓單：PDF 及製作時所依據的訂單資料	稅務法規要求您保留已開立的發票且不得變更。保存年限依您在「已開立單據的保存期限」中選擇的年數而定。
匯出：包含哪些訂單，以及您寄送的電子郵件地址	讓您可以下載或重新執行匯出。封存檔只會保留一段時間。
PDF 寄送的電子郵件記錄，包括每封郵件的收件人	讓您可以查看寄送狀況。保留 90 天。
已封鎖的電子郵件地址	避免再寄信到退信或檢舉垃圾郵件的地址。
買家的 VAT 號碼查核記錄	作為 VAT 號碼有效的證明。
活動記錄，包含執行操作的員工姓名	讓您知道誰做了什麼。
整合連線及其記錄	用於您連接的整合功能，例如 Peppol。
您的方案和費用	用於帳務。

當顧客要求您的商店清除他們的資料時，Shopify 會通知 Foliant，Foliant 會：

從 PDF 寄送的電子郵件記錄和您的已封鎖地址中移除對方的電子郵件地址，
刪除對方的 VAT 號碼查核記錄，
刪除對方訂單的 Shopify Flow 記錄，
停止透過下載連結提供對方已鎖定的發票。由於法律要求您保留發票，發票本身會為您保留，並在保存期限結束時匿名化。匿名化後，這些發票在「已開立的發票」中會顯示為「已匿名化」。

Shopify 會將請求轉給 Foliant，並留下記錄。由於 Foliant 是從 Shopify 讀取訂單而不保留訂單，顧客的大部分資料都在 Shopify。如果您需要知道 Foliant 保有某位顧客的哪些資料，請聯絡支援團隊。

您的訂閱會立即取消，加購功能也會終止。請參閱取消方案或解除安裝 Foliant。
約 48 小時後，Shopify 會要求 Foliant 清除您商店的資料。Foliant 會刪除您的範本、匯出、設定、通知、活動記錄、員工姓名、整合連線和已開立的發票，即使保存期限尚未結束也一樣。之後的發票保存需由您自行負責。

解除安裝前，請在「已開立的發票」中點選「下載封存檔」，下載您已開立的發票。

Foliant 會保留您的方案和費用記錄，並以您商店的網址標示。這些記錄不含任何顧客資料。保留的目的是核對費用，並確保每間商店只能使用一次免費試用。