郵件紀錄

開啟郵件紀錄
- 查看所有郵件:前往 傳送,選取 郵件紀錄 分頁。
- 查看單一郵件:開啟該郵件的傳送設定,紀錄會顯示在頁面底部。
每一列顯示的內容
狀態
已寄出的郵件下方會顯示每個地址的結果:已送達、已退回、暫時拒收、被標示為垃圾郵件 或 已寄出(尚無回報)。
您可以使用上方的篩選器顯示 全部、已寄出、已退回、失敗、已略過 或 排隊中。已寄出 包含郵件服務已接受的所有郵件;已退回 也包含垃圾郵件檢舉。
郵件被略過的原因
重試或再次寄送
- 重試 會顯示在 失敗 的郵件上。它會將同一封郵件重新排入佇列。Foliant 會顯示 已重新排入佇列。
- 再次寄送 會顯示在已寄出的郵件上。它會依郵件目前的設定,為同一筆訂單和事件寄出一封新郵件。Foliant 會顯示 正在重新寄送。
注意事項
- 郵件寄送失敗時,Foliant 會先重試幾次,才會標示為 失敗。連續失敗 10 次後,這封郵件會被暫停。請參閱暫停或關閉電子郵件。
- 已送達、已退回和垃圾郵件狀態取決於郵件服務是否回報。若沒有回報,郵件會維持 已寄出。
- 移除傳送設定後,其紀錄仍會保留。