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郵件紀錄

PDF 傳送頁面上的「郵件紀錄」分頁 郵件紀錄會記錄 Foliant 為您的 PDF 傳送寄出的每封電子郵件:對應哪筆訂單和哪份文件、寄給誰,以及寄送結果。您可以用它確認郵件是否已寄出、查看未寄出的原因,並再次寄送。

開啟郵件紀錄

  • 查看所有郵件:前往 傳送,選取 郵件紀錄 分頁。
  • 查看單一郵件:開啟該郵件的傳送設定,紀錄會顯示在頁面底部。
郵件依時間由新到舊排列,最多可查看 90 天內的紀錄。

每一列顯示的內容

狀態

已寄出的郵件下方會顯示每個地址的結果:已送達、已退回、暫時拒收、被標示為垃圾郵件 或 已寄出(尚無回報)。 您可以使用上方的篩選器顯示 全部、已寄出、已退回、失敗、已略過 或 排隊中。已寄出 包含郵件服務已接受的所有郵件;已退回 也包含垃圾郵件檢舉。

郵件被略過的原因

重試或再次寄送

  • 重試 會顯示在 失敗 的郵件上。它會將同一封郵件重新排入佇列。Foliant 會顯示 已重新排入佇列。
  • 再次寄送 會顯示在已寄出的郵件上。它會依郵件目前的設定,為同一筆訂單和事件寄出一封新郵件。Foliant 會顯示 正在重新寄送。
已移除的傳送設定不會顯示這兩個按鈕,測試郵件也不會顯示 再次寄送。

注意事項

  • 郵件寄送失敗時,Foliant 會先重試幾次,才會標示為 失敗。連續失敗 10 次後,這封郵件會被暫停。請參閱暫停或關閉電子郵件。
  • 已送達、已退回和垃圾郵件狀態取決於郵件服務是否回報。若沒有回報,郵件會維持 已寄出。
  • 移除傳送設定後,其紀錄仍會保留。

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