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訂單列印並包裝完成後，您不必離開 Foliant 就能出貨。選擇物流業者、新增每個包裹的追蹤號碼、選擇由誰寄電子郵件給顧客，Foliant 就會在背景中於 Shopify 將訂單標示為已出貨。您可以為整筆訂單出貨，也可以只出貨部分品項。 選好物流業者並填入追蹤號碼的「出貨」對話方塊

開始之前

能否為訂單出貨取決於您的方案：Starter、Growth 和 Scale 方案皆包含此功能。請參閱方案與包含的功能。 為訂單出貨需要 Foliant 取得管理出貨的權限。更新後，您下次開啟 Foliant 時，Shopify 會請您核准一次。如果您尚未核准，對話方塊會顯示 Foliant 需要您的授權才能為訂單出貨。請重新載入應用程式並核准更新，然後再試一次。

從「訂單」頁面為訂單出貨

  1. 在 訂單 頁面，勾選要出貨的訂單。
  2. 在選取列中，按一下 出貨。
  3. 選擇 物流業者，或選擇 無物流業者。若您的物流業者不在清單中，請選擇 其他物流業者 並輸入 物流業者名稱。
  4. 為每筆訂單輸入 追蹤號碼。若要在沒有追蹤資訊的情況下出貨，請留空。
  5. 在 寄電子郵件給顧客 下，選擇 Foliant 的「已出貨」電子郵件（在此電子郵件已開啟且您的方案包含時提供，請參閱電子郵件範本）、Shopify 的出貨確認 或 不寄電子郵件。請參閱避免寄出兩封出貨電子郵件。
  6. 按一下 為 3 筆訂單出貨（數字與您選取的數量相符）。
Foliant 會在此瀏覽器中記住您選擇的物流業者以及由誰寄電子郵件給顧客，供下次使用。 草稿訂單不提供 出貨：它們還不是正式訂單。

從列印頁面出貨

在列印頁面頂端，按一下 出貨。系統會針對您正在列印的訂單開啟相同的對話方塊。

追蹤號碼與連結

清單中大部分的物流業者，Shopify 都知道其追蹤頁面，並會為您的顧客將號碼加上連結。追蹤連結 欄位為選填：若您的物流業者不在清單中，或 Shopify 沒有加上連結，請在此貼上包裹的追蹤頁面，讓顧客可以追蹤包裹。

為部分訂單出貨

若現在只要寄出部分品項：
  1. 在對話方塊的 品項 欄位中，按一下訂單旁的 所有品項。
  2. 為每個品項設定此包裹中要放入的數量。每一行都會顯示還有多少 待出貨。
  3. 按一下 完成。品項 欄位現在會顯示您選取的品項數量。
選擇每個品項有多少放入此包裹 訂單的其餘部分會維持未出貨狀態，等待下一個包裹。

追蹤進度

按一下 出貨 後，對話方塊會顯示 正在為 40 筆訂單中的 12 筆出貨。您可以關閉對話方塊：Foliant 會繼續為訂單出貨。按一下 停止 即可中止；已出貨的訂單會維持已出貨狀態。 完成後，對話方塊會顯示已出貨的訂單數量，並列出每筆未出貨的訂單及其原因：

超過一頁的訂單

選取超過 50 筆訂單或所有符合條件的訂單時，Foliant 會為所有訂單出貨，上限為 2,000 筆。這麼多訂單無法輸入追蹤號碼：對話方塊會顯示 這些訂單將在沒有追蹤號碼的情況下出貨。若要新增追蹤資訊，請最多選取一頁訂單。

注意事項

  • 只有您自行寄送的品項會出貨。由出貨服務寄送的品項、本地取貨以及已保留的訂單都會維持原狀。
  • 從您兩個地點出貨的訂單，每個地點會各有一筆出貨，且追蹤資訊相同。
  • 如果在為您選取的品項出貨時 Shopify 沒有回應，Foliant 不會再次傳送（Shopify 可能已經為這些品項出貨）。結果會顯示 Shopify 沒有回應，因此可能已為這些品項出貨，也可能沒有。請在 Shopify 中查看訂單。
  • 對相同訂單按兩次 出貨 不會出貨兩次：第二次按下時會顯示已在進行中的作業。
  • 如果在處理從兩個地點出貨的訂單途中 Shopify 停止回應，Foliant 不會再次處理該訂單，因此不會重複傳送。結果會顯示 Shopify 停止回應前，此訂單只有部分已出貨。請在 Shopify 中查看。
  • 無論您選擇哪種出貨電子郵件，為訂單出貨也會寄出您在 PDF 寄送中設定的所有 訂單已出貨 PDF 電子郵件。
  • 每次出貨作業都會記錄在 設定 › 活動紀錄 中。

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