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如果 Foliant 在同一間商店被解除安裝後又重新安裝太多次，系統就會暫停該帳戶。每個頁面都會將您導向 設定 › 帳單，頁面上會顯示 帳戶，並帶有 已暫時凍結 標籤： 此商店重新安裝的次數過多，因此 Foliant 已暫停。請聯絡支援團隊以恢復存取權。 這項機制可防止免費試用和方案被一再重新啟用。只有 Foliant 支援團隊能解除凍結。

恢復存取權

  1. 在 帳單 頁面上，選取 聯絡支援團隊。系統會開啟一封寄給 的電子郵件。
  2. 請附上您商店的 myshopify.com 網址，並簡短說明您重新安裝的原因。
支援團隊會檢查帳戶並恢復您的存取權。

帳戶凍結期間

  • 您無法使用 Foliant 的頁面、列印或變更設定。
  • 您的範本和設定不會被刪除。

避免帳戶遭凍結

  • 若想使用全新範本重新開始，您不需要重新安裝。請改為建立新範本，或從 設計 安裝範本。請參閱建立範本。
  • 若想停止付費，請改用 Free 方案，而不是解除安裝。請參閱取消方案或解除安裝 Foliant。
  • 重新安裝不會讓您獲得新的免費試用期。

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