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除非另有設定,否則 Shopify 會在訂單出貨時寄出自己的出貨確認。開啟 Foliant 的已出貨電子郵件後,您每次出貨時都要選擇顧客收到哪一封電子郵件。

從 Foliant 出貨

在出貨對話框中,以及在訂單包裝關閉箱子時,寄電子郵件給顧客提供以下選項: 只有在該電子郵件已開啟且包含在您的方案中時,才會提供 Foliant 的「已出貨」電子郵件,此時它也是預設選項。每次出貨時,都會重新從這個預設選項開始。在訂單包裝中,預設選項可在該畫面的設定中調整。

在 Shopify 管理介面出貨

Shopify 的出貨頁面有自己的立即將運送詳細資料傳送給顧客核取方塊。如果勾選此方塊,Shopify 會寄電子郵件給顧客,Foliant 會在訂單上偵測到這一點,並略過自己的「已出貨」電子郵件。電子郵件記錄會將其顯示為 Shopify 已寄送電子郵件給顧客。若要改寄 Foliant 的品牌電子郵件,請取消勾選此方塊。Foliant 無法變更 Shopify 本身的頁面。

追蹤資訊更新、配送中及已送達

Shopify 也可能寄出自己的運送資訊更新、配送中和已送達通知。Shopify 寄出其中一種通知時,Foliant 會略過自己對應版本的電子郵件。若要改寄 Foliant 的品牌版本,請在 Shopify 管理介面的設定 › 通知中關閉 Shopify 的通知。

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