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下載連結的運作方式

Shopify 電子郵件中、訂單狀態頁面和感謝頁面上，以及 My documents 中的連結，運作方式都相同：不會事先儲存任何內容。有人開啟連結時，Foliant 會依照當下的範本和訂單產生 PDF。

開啟連結時會發生什麼事

  1. Foliant 從 Shopify 取得訂單。
  2. 使用範本產生文件（如果您的商店要求發布範本變更，則使用已發布的版本）。
  3. PDF 會在瀏覽器中開啟，並以訂單命名。
由於 PDF 是在需要時才產生：
  • 有變更的訂單（已編輯、部分退款、已出貨）會顯示目前的狀態，但變更可能需要幾分鐘才會出現。
  • 範本的變更會在幾分鐘內反映在新的下載中。
  • 如果該訂單現在改用另一個範本（例如因為範本的 誰使用此範本？ 規則），連結會提供該文件。

文件編號

已開啟編號的發票、折讓單和報價單，會在文件第一次被下載、列印、匯出或以電子郵件寄出時（以最先發生者為準）取得編號，並保留該編號。顧客開啟連結也可能是第一次。已鎖定的發票一律會依其核發時的原樣提供。請參閱文件何時取得編號。

折讓單

在 訂單退款 電子郵件中，連結會開啟該筆退款的折讓單。在已開啟顧客入口網站的訂單狀態頁面上，以及在 My documents 中，每筆退款都有各自的折讓單。

不會影響連結的操作

  • 重新命名範本或變更 連結文字，不會讓已寄出的連結失效。只有新的電子郵件會顯示新文字（在您貼上新程式碼之後）。
  • 在 Foliant 中移除寄送設定，不會讓已貼到 Shopify 電子郵件中的連結失效：這些連結仍會繼續下載 PDF。請一併在 Shopify 中從電子郵件移除該程式碼。
  • 刪除範本會讓其連結失效。

小提醒

  • 顧客開啟自己的連結，不會計入您方案的已列印訂單數，也不會將訂單標記為已列印。由 Foliant 寄出的電子郵件則會計入。
  • 您自己的預覽（例如 開啟最新訂單的 PDF）不算是使用連結，也不會讓連結變成 已上線。
  • 如果顧客要求清除其資料，其已鎖定的文件將不再透過連結提供。
  • 在 My documents 中，以及在已開啟入口網站的訂單狀態頁面上，連結是專為該位已登入的顧客產生，並會在一小時後失效；頁面會自動更新連結。請參閱My documents 頁面。

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