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已開立的發票不應再修改。當您退還訂單的全部或部分款項時，請改用折讓單來更正發票。在 Foliant 中，折讓單是一個將單據類型設為折讓單的範本。訂單的每筆退款都會有自己的折讓單，並從折讓單序列取得自己的編號。

開始之前

  • 請確認您有折讓單範本。Foliant 的內建範本包含退款 / 貸項通知單。在範本設定中，單據類型應為折讓單。
  • 若要為折讓單編號，請在設定 › 文件與列印中開啟為折讓單編號。請參閱設定單據編號。

為退款建立折讓單

  1. 照常在 Shopify 中為訂單退款。
  2. 為該訂單列印、下載或以電子郵件寄送折讓單範本。
折讓單對應的是訂單最近一次的退款。訂單退款時寄出的 PDF 寄送電子郵件，會為該筆退款產生折讓單。和其他有編號的單據一樣，折讓單會在首次產生時取得編號。沒有退款的訂單沒有可折讓的金額，因此不會取得折讓單編號。 如果您之後再次為同一筆訂單退款，新的退款會有一張新的折讓單，並使用下一個編號。

折讓單與鎖定的發票

開啟鎖定發票後，折讓單也會被開立並鎖定。選擇首次產生單據時或訂單付款後時，折讓單會在首次產生時開立。選擇僅在我開立時時，訂單上的開立並鎖定只會鎖定發票，因此折讓單不會被鎖定。 在已開立的發票頁面上：
  • 折讓單的總額會顯示為負數，即退款總額。
  • 折讓單會在其編號下方顯示所更正的發票，例如「更正 INV-2026-0042」。

小提醒

  • 即使已取消訂單的發票編號已作廢，該訂單的折讓單仍是有效的單據。
  • 當已鎖定發票的訂單被取消時，發票會維持已開立的狀態。請使用折讓單處理取消時的退款。

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