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將 PDF 交給顧客的方式

依訂單事件列出傳送方式的 PDF 傳送頁面 您可以在傳送中決定每份文件如何送達對方：Shopify 自己的電子郵件中的下載連結、顧客訂單頁面上的連結，或由 Foliant 寄出並附上 PDF 的電子郵件。每一種都是一個傳送方式。一個模板可以設定任意數量的傳送方式，例如：發票連結放在訂單確認信中、顯示在訂單狀態頁面上，並在訂單付款時以電子郵件寄給您的會計師。

開始之前

您至少需要一個模板。如果您還沒有模板，傳送會顯示建立模板以開始傳送 PDF，並提供建立模板按鈕。

三種傳送方式

Foliant 將 Shopify 電子郵件中的連結標示為建議。Shopify 幾乎在訂單的每個階段都會寄電子郵件給您的顧客，而這些電子郵件無法夾帶附件。透過 Shopify 電子郵件中的連結，您不必再寄第二封信，就能把文件交給顧客。如果您需要附上 PDF、需要寄給 Shopify 不會寄信的對象（會計師、倉庫、封存信箱），或 Shopify 在該時間點不會寄信，請使用由 Foliant 寄出的電子郵件。

傳送頁面

在應用程式導覽中前往傳送。此頁面有三個分頁： Foliant 電子郵件的寄件地址和已封鎖的地址位於設定 › 電子郵件。請參閱從您自己的網域寄信。

時間軸

PDF 分頁會依序列出訂單的各個時間點：下訂單時、訂單付款時、訂單出貨時、訂單退款時、訂單取消時和顧客的訂單頁面一律會顯示。其他時間點，例如付款到期時、訂單編輯時、退貨和換貨、草稿訂單和由 Shopify Flow 傳送，只有在該時間點有設定傳送時才會顯示。 每個傳送方式為一列，顯示模板、寄出方式（例如「Shopify 訂單確認電子郵件中的連結」或「由 Foliant 以電子郵件寄給顧客」）以及狀態標籤。選取一列即可開啟其設定。 如果某個時間點尚未設定任何傳送，時間軸會建議可以傳送的內容（例如：「目前尚未傳送任何內容。在訂單確認信中加入發票連結。」），並提供已針對該時間點設定好的新增按鈕。

狀態

小提醒

  • 每種傳送方式產生的都是相同的文件：相同的模板、相同的編號，與您列印的檔案相同。
  • 連結會在開啟時產生 PDF，因此會顯示訂單目前的狀態（變更可能需要幾分鐘才會反映）。由 Foliant 寄出的電子郵件則會在寄出時產生 PDF。請參閱下載連結的運作方式。
  • 您的模板清單也會在傳送欄中顯示每個模板的傳送去處，並提供新增傳送方式操作。
  • 批次模板（清單和揀貨單）無法傳送給顧客：請改為列印或匯出。

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