Mostrar enlaces PDF en las páginas de estado del pedido y de agradecimiento
Antes de empezar
- Necesitas una plantilla para el documento.
- El bloque se añade en el editor de checkout y cuentas de Shopify (Configuración › Pantalla de pago en el panel de control de Shopify).
Paso 1: Añade el envío
- Ve a Entrega y selecciona Añadir envío. O selecciona Añadir junto a Páginas del pedido del cliente en la línea de tiempo.
- Elige la Plantilla y después En las páginas del pedido del cliente.
- Selecciona Añadir envío. El envío empieza en las dos páginas.
Paso 2: Elige las páginas y los textos
En la página del envío, en Páginas del pedido:
Foliant sugiere un título y un texto del enlace adecuados para el documento, en el idioma de tu tienda. Guarda los cambios con la barra de guardado.
En los otros idiomas de tu tienda
Si tu tienda vende en más de un idioma, cada campo tiene Añadir idioma junto a su etiqueta (Idiomas con un número cuando ya tiene traducciones). Selecciónalo para abrir Gestionar traducciones:- Selecciona Añadir idioma y elige los idiomas a los que quieres traducir. Foliant ofrece los idiomas que tu tienda publica en Shopify (Configuración › Idiomas en el panel de control de Shopify).
- Escribe el texto en cada idioma. Un campo que dejes vacío muestra tu idioma principal.
- Selecciona Hecho y después Guardar.
Paso 3: Añade el bloque de app de Foliant
El bloque se añade una sola vez; muestra todas las plantillas que has configurado para las páginas del pedido.- Selecciona Abrir el editor del checkout.
- En el editor, elige la página Gracias o Estado del pedido.
- En la pestaña Aplicaciones, añade el bloque Foliant PDF links donde quieras.
- Guarda en el editor. Repite en la otra página si quieres los enlaces en las dos.
Paso 4: Compruébalo en un pedido real
En Compruébelo en un pedido real, selecciona Vista previa en el pedido #número para abrir la página de estado de tu último pedido y ver el enlace tal como lo ven los clientes. Si tu tienda aún no tiene pedidos, Foliant indica Crea un pedido para previsualizar tu enlace PDF.Estados
Conviene saber
- El PDF se genera cuando alguien abre el enlace, así que refleja el pedido tal como está en ese momento (los cambios pueden tardar unos minutos en aparecer).
- En el editor del checkout, cuando el bloque no tiene nada que mostrar, ves una nota: “No documents to show here yet. Choose the templates for this page in Foliant → PDF delivery. Customers don’t see this message.” En ese caso, los clientes no ven nada.
- Una plantilla puede tener un solo envío a las páginas del pedido. Para cambiar sus páginas, abre el envío existente.
- Con el portal del cliente activado, la página de estado del pedido muestra los documentos del pedido con sus números y una nota de crédito por cada reembolso. Consulta Activar el portal del cliente.
- Las plantillas que muestras en la página de estado del pedido son también las que los clientes ven en Mis documentos.
- Con Solo pedidos pagados, el enlace PDF espera al pago dondequiera que se use, incluidos los enlaces de los correos de Shopify. Tus propias descargas desde Foliant no se ven afectadas.
- Con el portal del cliente activado, la página de estado del pedido muestra los documentos del portal y las opciones del recuadro no se aplican a esa lista.
- Una copia que rebota, o que el cliente marca como spam, bloquea esa dirección como cualquier correo que envía Foliant. Consulta Direcciones bloqueadas.
- Las copias enviadas con “Enviarme una copia” salen de tu tienda como los demás correos que envía Foliant y cuentan como documentos enviados por correo. Consulta Enviar PDF por correo con Foliant.
- Eliminar quita el enlace de descarga de esta plantilla de las páginas de estado del pedido y de agradecimiento.