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Cada correo se abre en su propio editor a pantalla completa: los ajustes a la izquierda y una vista previa en vivo de un envío real a la derecha. La pestaña Contenido contiene lo que dice el correo; Estilo, su aspecto (El aspecto de tus correos); Envío, quién lo recibe y cuándo (Quién recibe un correo y cuándo). El editor de correos: el contenido a la izquierda y la vista previa a la derecha

Abrir el editor

En Entrega › Correos de envío, haz clic en el nombre del correo. Su título muestra el correo (por ejemplo, Correo de pedido enviado), y la insignia junto a las pestañas indica si está Activado o Desactivado. En la parte superior:
  • Guardar guarda tus cambios (o usa la barra de guardado).
  • Enviar prueba te envía el correo guardado.
  • Activar / Desactivar activa o desactiva el correo.
Cierra la ventana cuando termines; si tienes cambios sin guardar, Foliant te lo pregunta antes.

Idiomas

Un correo se escribe en el idioma principal de tu tienda. Si tu tienda vende en más idiomas, cada texto (el Asunto, el Texto de vista previa, los textos de cada bloque y el código) tiene Añadir idioma junto a su etiqueta (Idiomas con un número cuando ya tiene traducciones):
  1. Haz clic en Añadir idioma junto a un texto para abrir Gestionar traducciones, haz clic en Añadir idioma y elige los idiomas que tu tienda publica en Shopify. Si Foliant tiene su propio texto en un idioma, el nuevo cuadro empieza con él.
  2. Escribe el texto en cada idioma. Un texto que dejes vacío usa tu idioma principal.
  3. Haz clic en Hecho y guarda.
Para quitar un idioma de un texto, abre Gestionar traducciones y elimínalo ahí. Cuando el correo está escrito en más de un idioma, Idioma, encima del asunto, elige cuál muestra la vista previa. Cada cliente recibe el correo en su idioma, texto por texto: un texto que no esté escrito en su idioma usa tu idioma principal. Los demás reciben tu idioma principal. Puedes cambiarlo en Envío › Idioma.

Asunto y texto de vista previa

Asunto es el asunto del correo. Texto de vista previa aparece después del asunto en la mayoría de las bandejas de entrada. Ambos pueden usar Liquid, como {{ order.name }}.

Bloques

El correo se construye con bloques, de arriba abajo. Haz clic en un bloque en Bloques para editar su texto y cómo se muestra. Arrastra un bloque por su controlador para moverlo y haz clic en el ojo para ocultarlo o mostrarlo. El menú ⋯ tiene Subir, Bajar y Eliminar. Para añadir un bloque, haz clic en Añadir bloque y elige uno. Los textos pueden usar Liquid. Haz clic en una variable en Insertar (haz clic para copiar) para copiarla y pégala en un texto. Las variables incluyen order, customer, shop y shipment (por ejemplo, shipment.tracking_number y shipment.is_partial).

Adjuntar PDF

En el bloque Archivos adjuntos, marca hasta 5 de tus plantillas de pedido. Cada una se genera para el pedido, como al imprimirla, y se adjunta. Si no marcas ninguna, el correo se envía sin adjuntos. Un PDF de más de 10 MB no se adjunta.

Editar como código

Haz clic en Editar como código (Liquid) para escribir el cuerpo del correo en HTML y Liquid, en tu idioma principal (y, con Añadir idioma, en tus otros idiomas). Empieza con tus bloques, cada uno colocado como {{ blocks.tracking }}, para que puedas reordenarlos, envolverlos en tu propio HTML o sustituirlos. El fondo, la tarjeta, la fuente y el texto de vista previa siguen siendo los de Foliant. Volver a los bloques te devuelve a los bloques.

Vista previa

La vista previa muestra el correo tal como lo has editado, antes de guardarlo:
  • Vista previa con: tu pedido más reciente o uno que elijas.
  • Envío: el envío más reciente del pedido o uno que elijas (1 de 2 · DHL Express). Un pedido que no se ha enviado muestra un envío de ejemplo.
  • Ancho de Escritorio o Móvil.
Encima del correo, una línea muestra cómo aparece en una bandeja de entrada: el nombre de tu tienda, el asunto y el texto de vista previa. Un error en Liquid muestra No se puede mostrar el correo con el error.

Guardar y enviar una prueba

Haz clic en Guardar (o usa la barra de guardado). Un campo con un error se marca y el correo no se guarda hasta que lo corrijas. Para comprobar el correo real, haz clic en Enviar prueba: elige un pedido, un idioma y una dirección, y haz clic en Enviar prueba. La prueba usa el correo guardado y aparece en el historial de correos como Prueba.

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