Qué asigna un número
Cada pedido tiene un número por tipo de documento. Si dos de tus plantillas son facturas, ambas muestran el mismo número de factura para un pedido.
Qué se numera
Las plantillas con Tipo de documento configurado como Otro (sin numerar) nunca reciben número. Los documentos por lotes, como las listas de preparación de varios pedidos, nunca se numeran.
Pedidos cancelados
Cuando se cancela un pedido en Shopify, su número de factura se anula. El número queda usado y nunca se asigna a otro pedido. La factura muestra entonces el número marcado como anulado. Las notas de crédito de los reembolsos del pedido siguen siendo válidas. Si la factura ya se emitió y se bloqueó, no se anula: se mantiene exactamente como se emitió, y la corriges con una nota de crédito. Consulta Bloquea las facturas emitidas.Números y correos electrónicos de envío de PDF
Un correo electrónico de envío de PDF numera el documento cuando se envía el correo. Si envías facturas por correo cuando se realiza un pedido y más tarde el pedido se cancela, queda un número anulado en tu secuencia. Para las facturas, suele ser mejor enviarlas cuando el pedido está pagado.Información útil
- Desactivar la numeración no elimina los números. Los documentos que ya tienen número lo conservan.
- Los números usan la zona horaria de tu tienda para
{year}y{month}, y para el reinicio anual o mensual. - Si dos personas imprimen el mismo pedido al mismo tiempo, se asigna un solo número. Foliant nunca se salta ni repite un número.