Comprueba si tienes prueba
En la página Elija un plan, selecciona un plan de pago. Si tienes prueba, el Resumen dice, por ejemplo, Prueba gratuita de 14 días. No se te cobrará hasta que termine. Si no la tienes, el resumen dice Tu primer cargo aparecerá en tu próxima factura de Shopify. La duración de la prueba se define para cada plan y puede cambiar, así que consúltala en la página de planes.Quién tiene prueba
- Una prueba por tienda. La prueba se aplica al primer plan que aprueba tu tienda. Cuando tu tienda ya ha tenido un plan, incluido el plan Free, los planes siguientes empiezan sin prueba.
- No en Free. Un plan sin cuota mensual no tiene prueba.
- Reinstalar no inicia una nueva prueba. Foliant recuerda que tu tienda ya tuvo un plan, incluso después de desinstalarlo.
- Si cambias de plan durante la prueba, conservas el tiempo que te queda. Si cambias a otro plan de pago mientras tu prueba está activa, el nuevo plan recibe el resto de tu prueba.
Durante la prueba
- La tarjeta Plan en Configuración › Facturación muestra una insignia de Prueba gratuita y La prueba gratuita termina con la fecha.
- La tarjeta Próximo cargo muestra la fecha de fin de la prueba como la fecha de tu primer cargo.
- El uso que supere tu plan no se cobra mientras estás en la prueba. Aparece en tu historial de facturación como Gratis durante la prueba.
- Los cambios de plan se aplican de inmediato durante la prueba, también los cambios a un plan inferior.
Complementos durante la prueba
Cada complemento tiene su propia regla para las pruebas. El complemento muestra cuál se aplica cuando lo compras:
Si no se puede cobrar el primer cargo de un complemento mensual gratuito cuando termina tu prueba, el complemento se pausa en lugar de dejarte una deuda. Consulta Complementos.