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Cuando tu empresa esté registrada y verificada en Peppol, Foliant envía facturas electrónicas de tus pedidos de empresa (B2B). Pueden enviarse automáticamente cuando se paga un pedido, cuando el cliente la pide después del pago o cuando las envías desde el panel de control de Shopify. La factura electrónica de cada pedido se envía una sola vez.

Antes de empezar

Primero configura Peppol y verifica tu empresa. Consulta Configurar la facturación electrónica con Peppol.

Qué pedidos reciben factura electrónica

Un pedido se envía por Peppol cuando:
  • Es un pedido de empresa: tiene la etiqueta B2B Order, o el cliente pidió una factura de empresa al pagar. Los pedidos que envías tú desde el panel de Shopify reciben la etiqueta B2B Order.
  • No se ha enviado antes (no tiene la etiqueta Peppol Sent).
  • El cliente dio datos de empresa: un número de IVA, o un nombre de empresa con una dirección Peppol. Sin dirección Peppol, Foliant busca la empresa en el directorio de Peppol por su número de IVA y guarda la dirección que encuentra en el cliente cuando el número de IVA es uno que el cliente guardó.
Si la empresa no se encuentra en Peppol, el envío falla con “Not in Peppol Network”.

Cómo se envían las facturas electrónicas

La factura electrónica usa tu número de factura correlativo cuando la numeración de facturas está activada, o el nombre del pedido de Shopify cuando está desactivada.

Enviar desde el panel de control de Shopify

  1. En el panel de control de Shopify, abre un pedido o selecciona varios pedidos en la página Pedidos.
  2. Abre Más acciones › Send E-Invoice to Peppol.
  3. Foliant muestra los pedidos seleccionados y lo que pasará con cada uno:
  4. Revisa la línea de coste. Indica cuántas facturas usan tu cantidad gratuita de este mes y cuántas se cobran.
  5. Haz clic en Send seguido del número de pedidos.
Los pedidos se ponen en cola y Foliant les añade la etiqueta B2B Order: al enviarlos, confirmas que son pedidos de empresa. Si tu empresa aún no está verificada, la acción te lo indica.

Seguir la entrega

En la página de Peppol (Configuración › Integraciones › Peppol e-invoicing), Historial de facturas muestra las últimas facturas enviadas, con el pedido, el cliente, el importe, el Estado y la fecha de envío. Cada factura muestra su estado de entrega: Entregado, Enviados, Pendiente o Con error. Junto a una factura con error, haz clic en Reintentar para enviarla de nuevo. Foliant vuelve a generar la factura con los datos actuales del pedido y nunca envía ni cobra una factura dos veces. En cada pedido del panel de control de Shopify, el bloque Peppol E-Invoice History muestra lo que pasó: Send Requested, Invoice Sent, Invoice Failed o XML Exported, con el motivo si falló, como Usage Limit Reached, Not in Peppol Network, Missing B2B Data o Not a B2B Order. Foliant también etiqueta los pedidos en Shopify: Peppol Sent cuando se envió la factura y Peppol Failed cuando no. Los clientes encontrados en Peppol reciben la etiqueta Peppol.

Añadir o corregir los datos de empresa de un cliente

  1. En el panel de control de Shopify, abre el cliente.
  2. En el bloque B2B Customer Details, introduce el Company Name, el VAT Number y, si la conoces, la Peppol Address, como 0106:NL123456789. Deja la dirección Peppol vacía si no la conoces.
  3. Guarda.

Exportar el XML de la factura electrónica

También puedes descargar la factura electrónica como archivo XML UBL, por ejemplo para importarla en otro sitio:
  1. En el panel de control de Shopify, abre un pedido o selecciona varios pedidos.
  2. Abre Más acciones y elige Export e-Invoice XML.
  3. Haz clic en Exportar seguido del número de pedidos y luego en el botón de descarga.
Un pedido genera un archivo XML; varios generan un zip. Se exportan todos los pedidos seleccionados. Los pedidos con datos de empresa incluyen el nombre de la empresa y el número de IVA. Los pedidos exportados reciben la etiqueta XML Exported. Exportar no envía nada por Peppol.

Límites y cargos

  • Cada factura enviada cuenta para tu cantidad mensual. Después de las facturas gratuitas, cada factura se cobra, hasta tu límite de gasto.
  • Si un envío supera tu límite de gasto, la acción te indica cuántas se pueden enviar. Aumenta el límite en Configuración › Facturación para enviar el resto.
  • En la beta de Peppol, cuando se agotan las facturas beta gratuitas del mes, los envíos se detienen hasta el mes siguiente.
  • Mientras Enviar facturas electrónicas por Peppol está desactivado, todos los envíos por Peppol están en pausa, incluido Send E-Invoice to Peppol. Consulta Configurar la facturación electrónica con Peppol.

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