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Añade un enlace de descarga a los correos de Shopify

Elegir Enlace en un correo de Shopify en la página Añadir envío Shopify envía correos a tus clientes cuando hacen un pedido, cuando lo envías, cuando lo reembolsas y en muchos otros momentos. Puedes poner un enlace a cualquier documento de Foliant en esos correos. Shopify envía su correo habitual y el cliente abre el PDF desde el enlace. No se envía un segundo correo, y funciona en todos los planes.

Antes de empezar

  • Necesitas una plantilla para el documento.
  • Vas a editar el código del correo en Shopify (Configuración › Notificaciones en el panel de Shopify), así que necesitas permiso para cambiar la configuración de notificaciones de tu tienda.

Añade el envío

  1. Ve a Entrega y selecciona Añadir envío.
  2. Elige la Plantilla y luego Enlace en un correo de Shopify.
  3. En Qué correo de Shopify, elige el correo en el que irá el enlace. Cada correo indica cuándo lo envía Shopify y si se puede desactivar. Consulta Correos de Shopify a los que puedes añadir un enlace.
  4. Selecciona Añadir envío. Se abre la página del envío con la guía de instalación.

Pega el enlace en el correo

La página del envío te guía en cuatro pasos.
  1. Copia el código del enlace. Selecciona Copiar código. El código es un breve fragmento de HTML con el texto de tu enlace.
  2. Abre la plantilla de correo. Selecciona Abrir nombre del correo (por ejemplo, Abrir Confirmación de pedido). Esto abre el correo en el panel de Shopify. También puedes ir tú mismo: en Shopify, ve a Configuración › Notificaciones › Notificaciones para clientes, abre el correo y selecciona Editar código.
  3. Pega el código. Pégalo justo debajo del resumen del pedido para que quede junto a los totales. En algunos correos, Mostrar dónde pegar muestra un ejemplo.
  4. Guarda la plantilla. Guarda el correo en Shopify. A partir de entonces, tus clientes encontrarán el enlace en él. En algunos correos, Ver ejemplo muestra cómo queda el correo terminado.
Después, selecciona Hecho en la parte superior de la página. Foliant muestra Marcado como instalado y el estado del envío cambia a Instalado.

Prueba tu enlace

Haz un pedido de prueba (o activa el correo de otra forma) y abre el enlace del correo. Tras la primera descarga a través del enlace, el envío aparece como Activo.

Cambia el enlace

En la página del envío, en Enlace: Guarda los cambios con la barra de guardado. Hasta que guardes, Foliant muestra Guarda los cambios para ver el código que debes pegar. Si cambias el texto del enlace, vuelve a copiar el código y reemplaza el código anterior en el correo de Shopify.

Estados

La tarjeta Estado de la derecha también muestra cuándo lo marcaste como instalado. La tarjeta Documento enlaza a Editar Plantilla y Abrir un PDF de tu último pedido.

Información útil

  • Shopify envía el correo; el PDF se genera cuando alguien abre el enlace. Si Shopify no envía el correo de un pedido, ese cliente tampoco recibe el enlace.
  • Cada plantilla se puede enlazar una vez por correo de Shopify. Puedes enlazar varias plantillas en el mismo correo, cada una con su propio envío y su propio código.
  • En el correo Reembolso del pedido, el enlace abre la nota de crédito de ese reembolso.
  • En el correo Factura de pedido preliminar, el enlace abre el documento del pedido preliminar (por ejemplo, un presupuesto).
  • Tus propias descargas desde Foliant no cuentan como uso del enlace.
  • Eliminar hace que Foliant deje de hacer seguimiento del enlace. Un enlace ya pegado en el correo de Shopify sigue descargando el PDF, así que quítalo también del correo en Shopify.

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