Перед началом
- В вашем магазине должны быть включены аккаунты клиентов Shopify.
- Портал показывает шаблоны, которые вы выводите на странице статуса заказа. Сначала настройте это в разделе Доставка. См. Добавление ссылок на PDF на страницы заказа.
Включение портала
- Откройте Настройки › Портал клиента.
- Отметьте Показывать клиентам их документы.
- Нажмите Сохранить на панели сохранения.
- Добавьте ссылку, по которой клиенты попадут на страницу: нажмите Открыть редактор аккаунтов, выберите страницу Заказы и добавьте блок Foliant - My documents link на вкладке Приложения. Shopify не добавляет эту ссылку автоматически.
Как помочь клиентам найти страницу
- В меню аккаунта клиента: добавьте страницу Мои документы в разделе Shopify Контент › Меню.
- В письмах-уведомлениях: в блоке Ссылка на «Мои документы» нажмите Копировать ссылку, затем вставьте ссылку в свои письма в разделе Shopify Настройки › Уведомления.
Полезно знать
- Если на странице статуса заказа пока не выводится ни один шаблон, страница вас предупредит. Клиенты увидят свои заказы без документов. Добавьте шаблон на страницы заказа в разделе Доставка.
- Кредит-ноты отображаются по одной на каждый возврат.