Отправка PDF письмом через Foliant
Перед началом
- Письма, которые отправляет Foliant (Emailed PDFs), зависят от вашего тарифа. По умолчанию они входят в платные тарифы (Starter, Growth и Scale), но не в Free. Если ваш тариф их не включает, на карточке Foliant отправляет PDF письмом отображается значок тарифа. См. Тарифы и что в них входит.
- В большинстве этих случаев Shopify тоже отправляет письмо вашему клиенту. Если PDF нужен только клиенту, обычно лучше добавить ссылку в письмо Shopify. См. Как не отправлять клиентам два письма.
Добавление письма
- Перейдите в раздел Доставка и выберите Добавить доставку.
- Выберите Шаблон, затем Foliant отправляет PDF письмом.
- В разделе Когда отправлять выберите Отправлять, когда.
- Выберите Добавить доставку. Откроется страница письма. Сначала единственным получателем указан адрес вашего магазина, а текст сообщения стандартный.
Настройка письма
Вверху страницы письмо описано одним предложением, например: «Foliant отправляет Счет вашему магазину, когда заказ оплачен, сразу». Измените настройки в разделах ниже, затем сохраните их с помощью панели сохранения.Когда
Задержка позволяет сначала учесть быстрые изменения, например возврат или правку сразу после оформления заказа.
- При Заказ выполнен (каждая отправка) отправляется одно письмо на каждое выполнение. Если у Foliant еще нет разрешения видеть выполнения, появится баннер Разрешите Foliant видеть выполнения. Выберите Разрешить и подтвердите разрешение в Shopify.
- При Средства возвращены (каждый возврат) отправляется одно письмо на каждый возврат с кредит-нотой по этому возврату.
- У варианта Отправляет рабочий процесс Shopify Flow нет задержки: время отправки определяет рабочий процесс. См. Отправка PDF из Shopify Flow.
Получатели
Письмо
Тема и Сообщение, а также Предпросмотр для вашего последнего заказа. См. Тема и текст письма.Только для некоторых заказов
Необязательные условия того же вида, что и в разделе Кто получает этот шаблон? у шаблона (теги клиента, теги заказа, сумма заказа и т. д.). Если условий нет, письмо отправляется по каждому заказу. Заказ, который не подходит, пропускается, а в истории писем отображается статус Заказ не соответствует условиям.Статус и отправка
Карточка Статус справа содержит переключатель включения и выключения, счетчики Отправлено за неделю и Ошибок за неделю, время последней отправки (Last sent) и кнопку Отправить тест. См. Приостановка или отключение письма и Отправка тестового письма. Под настройками находится История писем этого письма со всеми отправками. См. История писем.Полезно знать
- PDF создается в момент отправки письма. Счета, кредит-ноты и коммерческие предложения получают номер при отправке письма, а заблокированный счет отправляется точно в том виде, в каком был выставлен.
- Если для счета выбрать Заказ оформлен, появится примечание: счета получают номер при отправке письма, поэтому после отмены заказа остается аннулированный номер. Для счетов обычно лучше подходит Заказ оплачен.
- Foliant отправляет одно письмо на каждое событие для каждой доставки. После включения письма оно отправляется только для новых событий, а пропущенные не досылаются.
- Письма по заказам, отмененным до отправки, пропускаются (кроме писем, отправляемых при Заказ отменен или через Shopify Flow).
- Письмо приходит от имени вашего магазина, а ответы поступают на адрес электронной почты вашего магазина. См. Отправка с вашего домена.
- PDF прикладывается к письму. Если файл больше 10 МБ, вместо вложения в письме будет ссылка на него.
- Магазин может отправить до 500 таких писем в час. Остальные пропускаются (Достигнут лимит в час), а Foliant публикует сообщение в ваших уведомлениях.
- Отправленные письмом документы засчитываются в лимит напечатанных заказов вашего тарифа, как печать или экспорт.
- Удалить прекращает отправку этого письма через Foliant. Журнал отправок сохраняется.