Перейти к основному содержанию
Тарифы Foliant включают определённое количество напечатанных заказов за каждый расчётный период. В этой статье описано, как печать учитывается в этом количестве. О тарифах, ценах и лимитах читайте в статье Тарифы и что в них входит.

Что считается напечатанным заказом

  • Заказ учитывается, когда вы печатаете его, скачиваете его PDF, экспортируете его или Foliant отправляет его документы по электронной почте.
  • Он учитывается один раз в месяц, сколько бы документов вы для него ни печатали и как часто бы ни печатали его повторно.
  • Экспорт учитывается всегда, даже если настройка Считать экспорт печатью выключена. Эта настройка влияет только на то, какие заказы отмечаются как напечатанные.
  • Заказы, которые вы ни разу не печатали, не учитываются. Не учитывается и скачивание покупателями собственных документов.

Что не учитывается

  • Печать, на которую вы ответили Не напечатано или которую закрыли без ответа. См. Подтверждение напечатанного.
  • Листы подбора и манифесты. Учитываются только заказы, для которых создаётся собственный документ.
  • Повторная печать заказа, который уже учтён в этом периоде.

Когда печать приостановлена

Если у вашего магазина нет тарифа или он достиг лимита своего тарифа, печать приостанавливается:
  • На странице печати отображается Печать приостановлена с текстом Выберите тариф или повысьте лимит использования, чтобы снова печатать.
  • Меню Печать в Shopify, мобильное приложение Shopify и POS показывают сообщение с причиной.
Повторная печать заказов, уже учтённых в этом периоде, продолжает работать при достижении лимита. Повторную печать приостанавливает только просроченный счёт за использование. Чтобы снова печатать, выберите тариф или измените лимит. См. Оплата и тарифы.

Похожие статьи