Перейти к основному содержанию
Каждое письмо открывается в собственном полноэкранном редакторе: настройки слева, живой предпросмотр реального отправления справа. На вкладке Содержимое находится текст письма; на вкладке Стиль — его внешний вид (Внешний вид ваших писем); на вкладке Отправка — кто получает письмо и когда (Кто получает письмо и когда). Редактор письма: содержимое слева, предпросмотр справа

Открытие редактора

В разделе Доставка › Письма об отправке нажмите на название письма. В заголовке указано письмо (например, Shipped email), а значок рядом с вкладками показывает, Вкл. оно или Выкл. Вверху:
  • Сохранить сохраняет ваши изменения (или используйте панель сохранения).
  • Отправить тест отправляет вам сохранённое письмо.
  • Включить / Выключить включает или выключает письмо.
Закончив, закройте окно; если есть несохранённые изменения, Foliant сначала спросит вас.

Языки

Письмо пишется на основном языке вашего магазина. Если ваш магазин продаёт на нескольких языках, у каждого текста (Тема, Текст предпросмотра, тексты каждого блока и код) рядом с подписью есть Добавить язык (а когда появятся переводы — Языки с их количеством):
  1. Нажмите Добавить язык рядом с текстом, чтобы открыть Управление переводами, нажмите Добавить язык и выберите языки, на которых ваш магазин опубликован в Shopify. Если у Foliant есть собственный текст на этом языке, новое поле будет заполнено им.
  2. Напишите текст на каждом языке. Для пустого текста используется ваш основной язык.
  3. Нажмите Готово, затем сохраните.
Чтобы удалить язык из текста, откройте Управление переводами и удалите его там. Когда письмо написано на нескольких языках, поле Язык над темой определяет, какой из них показывает предпросмотр. Каждый покупатель получает письмо на своём языке, текст за текстом: если текст не написан на его языке, используется ваш основной язык. Все остальные получают письмо на вашем основном языке. Это можно изменить в разделе Отправка › Язык.

Тема и текст предпросмотра

Тема — это тема письма. Текст предпросмотра показывается после темы в большинстве почтовых ящиков. В обоих можно использовать Liquid, например {{ order.name }}.

Блоки

Письмо собирается из блоков, сверху вниз. Нажмите на блок в разделе Блоки, чтобы отредактировать его текст и отображение. Перетащите блок за маркер, чтобы переместить его, и нажмите на значок глаза, чтобы скрыть или показать его. В меню ⋯ есть пункты Вверх, Вниз и Удалить. Чтобы добавить блок, нажмите Добавить блок и выберите нужный. В текстах можно использовать Liquid. Нажмите на переменную в разделе Вставить (нажмите, чтобы скопировать), чтобы скопировать её, затем вставьте её в текст. Среди переменных есть order, customer, shop и shipment (например, shipment.tracking_number и shipment.is_partial).

Прикрепление PDF

В блоке Вложения отметьте до 5 ваших шаблонов заказа. Каждый формируется для заказа так же, как при печати, и прикрепляется к письму. Если ничего не отмечено, письмо отправляется без вложений. PDF размером больше 10 МБ не прикрепляется.

Редактирование как код

Нажмите Редактировать как код (Liquid), чтобы написать тело письма на HTML и Liquid на вашем основном языке (и, с помощью Добавить язык, на других ваших языках). Сначала там будут ваши блоки, каждый в виде {{ blocks.tracking }}, так что вы можете переставить их, обернуть в свой HTML или заменить. Фон, карточка, шрифт и текст предпросмотра остаются от Foliant. Назад к блокам возвращает к блокам.

Предпросмотр

Предпросмотр показывает письмо с вашими правками ещё до сохранения:
  • Предпросмотр для: ваш последний заказ или выбранный вами.
  • Отправление: последнее отправление заказа или выбранное вами (1 of 2 · DHL Express). Для неотправленного заказа показывается пример отправления.
  • Ширина Компьютер или Мобильный.
Над письмом строка показывает, как оно будет выглядеть в списке входящих: название вашего магазина, тема и текст предпросмотра. При ошибке в Liquid показывается Не удаётся показать письмо с описанием ошибки.

Сохранение и отправка теста

Нажмите Сохранить (или используйте панель сохранения). Поле с ошибкой будет отмечено, и письмо не сохранится, пока ошибка не исправлена. Чтобы проверить настоящее письмо, нажмите Отправить тест: выберите заказ, язык и адрес, затем нажмите Отправить тест. Тест использует сохранённое письмо и отображается в истории писем с пометкой Тест.

Похожие статьи