Перейти к основному содержанию

Добавление ссылки для скачивания в письма Shopify

Выбор варианта «Ссылка в письме Shopify» на странице «Добавить доставку» Shopify отправляет письма вашим покупателям, когда они оформляют заказ, когда вы его отправляете, когда вы оформляете возврат платежа, и во многих других случаях. В эти письма можно добавить ссылку на любой документ Foliant. Shopify отправляет обычное письмо, а покупатель открывает PDF по ссылке. Второе письмо не отправляется, и это работает на любом тарифе.

Перед началом

  • Вам нужен шаблон для документа.
  • Вы будете изменять код письма в Shopify (Настройки › Уведомления в админке Shopify), поэтому вам нужно право изменять настройки уведомлений магазина.

Добавьте доставку

  1. Перейдите в раздел Доставка и выберите Добавить доставку.
  2. Выберите Шаблон, затем Ссылка в письме Shopify.
  3. В разделе Какое письмо Shopify выберите письмо, в которое будет добавлена ссылка. Для каждого письма указано, когда Shopify его отправляет и можно ли его отключить. См. Письма Shopify, в которые можно добавить ссылку.
  4. Выберите Добавить доставку. Откроется страница доставки с инструкцией по установке.

Вставьте ссылку в письмо

На странице доставки нужно выполнить четыре шага.
  1. Скопируйте код ссылки. Выберите Копировать код. Код — это короткий фрагмент HTML с текстом вашей ссылки.
  2. Откройте шаблон письма. Выберите Открыть название письма (например, Открыть Подтверждение заказа). Письмо откроется в админке Shopify. Можно перейти туда и самостоятельно: в Shopify откройте Настройки › Уведомления › Уведомления клиентов, откройте письмо и выберите Изменить код.
  3. Вставьте код. Вставьте его сразу под сводкой заказа, чтобы ссылка оказалась рядом с итоговыми суммами. Для некоторых писем кнопка Показать, куда вставить показывает пример.
  4. Сохраните шаблон. Сохраните письмо в Shopify. После этого покупатели увидят в нем ссылку. Для некоторых писем кнопка Смотреть пример показывает, как выглядит готовое письмо.
Затем выберите Готово вверху страницы. Foliant покажет Отмечено как установленное, а статус доставки изменится на Установлено.

Проверьте ссылку

Оформите тестовый заказ (или вызовите отправку письма другим способом) и откройте ссылку в письме. После первого скачивания по ссылке доставка получит статус Работает.

Изменение ссылки

На странице доставки в разделе Ссылка: Сохраните изменения с помощью панели сохранения. Пока вы не сохраните изменения, Foliant показывает Сохраните изменения, чтобы увидеть код для вставки. После изменения текста ссылки скопируйте код заново и замените им старый код в письме Shopify.

Статусы

Карточка Статус справа также показывает, когда вы отметили ссылку как установленную. Карточка Документ содержит ссылки Редактировать шаблон и Открыть PDF для последнего заказа.

Полезно знать

  • Письмо отправляет Shopify, а PDF создается, когда кто-то открывает ссылку. Если Shopify не отправляет письмо по заказу, этот покупатель не получит и ссылку.
  • Каждый шаблон можно добавить в одно письмо Shopify только один раз. В одно письмо можно добавить ссылки на несколько шаблонов, у каждого будет своя доставка и свой код.
  • В письме Возврат платежа по заказу ссылка открывает кредит-ноту по этому возврату.
  • В письме Счет по черновику заказа ссылка открывает документ по черновику заказа (например, коммерческое предложение).
  • Ваши собственные скачивания внутри Foliant не считаются использованием ссылки.
  • Удалить прекращает отслеживание ссылки в Foliant. Ссылка, уже вставленная в письмо Shopify, по-прежнему скачивает PDF, поэтому удалите ее и из письма в Shopify.

Похожие статьи