Перейти к основному содержанию

Приостановка или выключение письма

Переключатель включения в карточке «Статус» доставки Вы можете выключить любое письмо, которое отправляет Foliant, и снова включить его без потери настроек. Foliant также сам приостанавливает письмо, если отправка постоянно завершается ошибкой или ваш тариф больше его не включает.

Выключение и включение письма

  1. Перейдите в раздел Доставка и откройте письмо.
  2. В карточке Статус выключите или включите переключатель. Изменение сохраняется сразу; Foliant показывает Письмо выключено или Письмо включено.
Когда письмо включено: Отправляется для новых событий. Когда выключено: После включения письма отправляются для событий с этого момента, а не для пропущенных. На временной шкале выключенное письмо отображается как Приостановлено с пометкой Выключено.

Когда Foliant приостанавливает письмо

Лимит в час

Магазин может отправлять до 500 таких писем в час. Письма для новых событий сверх лимита пропускаются (Достигнут лимит в час в истории писем), а Foliant публикует сообщение в ваших уведомлениях. Отправка продолжается, когда час закончится. Пропущенные письма позже не отправляются; если они вам нужны, используйте Отправить снова в истории писем.

Полезно знать

  • Ничего из пропущенного, пока письмо было выключено или приостановлено, не отправляется после его повторного включения.
  • Письма, ожидающие отправки (например, во время шага Подождать), пропускаются, если вы сначала выключите письмо.
  • Удаление шаблона письма удаляет и само письмо.
  • Тестовые письма работают и при выключенном письме. См. Отправка тестового письма.

Похожие статьи