Перейти к основному содержанию
Номера документов хранятся в Foliant, а не в Shopify. Чтобы вы видели их во время работы с заказом, Foliant добавляет блок Document numbers на страницу заказа в админке Shopify. В нём перечислены все номера, которые Foliant выдал для этого заказа: номер счёта, номера кредит-нот по возвратам и номер предложения.

Где найти блок

  1. Откройте заказ в админке Shopify.
  2. Найдите на странице заказа блок Document numbers от Foliant. Если вы его не видите, проверьте блоки приложений на странице заказа и найдите Foliant - Document numbers.
Блок появляется, только когда у заказа есть хотя бы один номер. У заказа, который ещё не печатали, не скачивали, не экспортировали и не отправляли по почте, номера нет, поэтому блок скрыт.

Что показывает блок

В каждой строке указаны:
  • Тип документа: Счёт, Кредит-нота или Предложение.
  • Номер, например INV-2026-0042.
  • Дата выдачи.
  • Метка Аннулировано, если заказ отменён и номер его счёта аннулирован.
  • Метка Заблокировано, если документ выставлен и заблокирован. Под списком Foliant поясняет: «Выставленный документ: исходный PDF сохранён и не может измениться».

Выставить и заблокировать счёт

Если блокировка счетов включена, у счёта, который уже получил номер, но ещё не заблокирован, есть кнопка Issue & lock.
  1. Откройте заказ в админке Shopify.
  2. В блоке Document numbers нажмите Issue & lock рядом со счётом.
Foliant создаёт PDF счёта, сохраняет его как выставленный оригинал и добавляет метку Заблокировано. Используйте эту кнопку, если вы выбрали Только когда я его выставлю в настройке момента блокировки документов, или чтобы заблокировать счёт раньше выбранного момента. Если Foliant не может выставить счёт, блок показывает причину. Например, ни в одном шаблоне Тип документа не задан как Счёт или нумерация счетов выключена.

Если статус НДС покупателя изменился

Если ваш тариф включает набор инструментов для налогового соответствия, Foliant проверяет номера плательщика НДС у покупателей-компаний. Если в заблокированном счёте напечатан один статус номера НДС покупателя, а последующая проверка даёт другой результат, блок показывает предупреждение: Buyer’s VAT status changed. В нём указаны счёт, номер НДС, что напечатано в счёте и что VIES сообщает сейчас. Заблокированные счета не меняются. Если счёт нужно исправить, выставьте кредит-ноту. См. Проверка номеров НДС покупателей.

Полезно знать

  • Если у вашего магазина нет тарифа Foliant, блок показывает «Выберите тариф в Foliant, чтобы увидеть эти данные».
  • У черновиков заказов этого блока нет. Номера предложений для черновиков заказов указаны в самих документах.

Похожие статьи