Prima di iniziare
- Il tuo negozio deve usare gli account cliente di Shopify.
- Il portale elenca i modelli che mostri nella pagina di stato dell’ordine. Configurali prima in Consegna. Consulta Aggiungi link ai PDF nelle pagine dell’ordine.
Attiva il portale
- Apri Impostazioni › Portale clienti.
- Seleziona Mostra ai clienti i loro documenti.
- Seleziona Salva nella barra di salvataggio.
- Aggiungi il link che i clienti usano per raggiungere la pagina: seleziona Apri editor account, scegli la pagina Ordini e aggiungi il blocco Foliant - My documents link dalla scheda App. Shopify non aggiunge questo link al posto tuo.
Aiuta i clienti a trovare la pagina
- Nel menu dell’account cliente: aggiungi la pagina I miei documenti in Negozio online › Menu di Shopify.
- Nelle email di notifica: in Link a I miei documenti, seleziona Copia link, poi incolla il link nelle tue email in Impostazioni › Notifiche di Shopify.
Buono a sapersi
- Se nessun modello è ancora mostrato nella pagina di stato dell’ordine, la pagina ti avvisa. I clienti vedrebbero i loro ordini senza documenti. Aggiungine uno alle pagine dell’ordine in Consegna.
- Le note di credito compaiono una volta per ogni rimborso.