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Metti in pausa o disattiva un’email

L'interruttore di attivazione nella scheda Stato di una consegna Puoi disattivare e riattivare qualsiasi email inviata da Foliant senza perderne la configurazione. Foliant mette anche in pausa un’email da solo quando l’invio continua a non riuscire o quando il tuo piano non la include più.

Disattiva o attiva un’email

  1. Vai a Consegna e apri l’email.
  2. Nella scheda Stato, disattiva o attiva l’interruttore. La modifica si salva subito; Foliant mostra Email disattivata o Email attivata.
Quando è attiva: Invia per i nuovi eventi. Quando è disattivata: Attivandola, invia per gli eventi da quel momento in poi, non per quelli persi. Nella cronologia, un’email disattivata mostra In pausa con Disattivato.

Quando Foliant mette in pausa un’email

Il limite orario

Un negozio può inviare fino a 500 di queste email all’ora. Le email per i nuovi eventi oltre il limite vengono saltate (Limite orario raggiunto nella cronologia delle email) e Foliant pubblica un messaggio nelle tue notifiche. L’invio riprende allo scadere dell’ora. Le email saltate non vengono inviate in seguito; usa Invia di nuovo nella cronologia delle email se ti servono.

Buono a sapersi

  • Quando riattivi un’email, non viene inviato nulla di quanto perso mentre era disattivata o in pausa.
  • Le email in attesa di invio (per esempio durante un Attendi) vengono saltate se prima disattivi l’email.
  • Se elimini il modello dell’email, elimini anche l’email.
  • I test funzionano anche quando un’email è disattivata. Consulta Invia un’email di prova.

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