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Quando la tua azienda è registrata e verificata su Peppol, Foliant invia le fatture elettroniche per i tuoi ordini aziendali (B2B). Possono partire in automatico quando un ordine viene pagato, quando il cliente ne chiede una dopo il checkout, oppure quando le invii dal pannello di controllo di Shopify. La fattura elettronica di ogni ordine viene inviata una sola volta.

Prima di iniziare

Configura prima Peppol e verifica la tua azienda. Consulta Configurare la fatturazione elettronica Peppol.

Quali ordini ricevono una fattura elettronica

Un ordine viene inviato tramite Peppol quando:
  • È un ordine aziendale: ha il tag B2B Order, oppure il cliente ha richiesto una fattura aziendale al checkout. Gli ordini che invii tu dal pannello di controllo di Shopify ricevono il tag B2B Order.
  • Non è stato inviato in precedenza (non ha il tag Peppol Sent).
  • Il cliente ha fornito dati aziendali: una partita IVA, oppure una ragione sociale con un indirizzo Peppol. Senza un indirizzo Peppol, Foliant cerca l’azienda nella directory Peppol tramite la partita IVA e salva l’indirizzo trovato sul cliente, se la partita IVA è una di quelle salvate dal cliente.
Se l’azienda non viene trovata su Peppol, l’invio non riesce con “Not in Peppol Network”.

Come vengono inviate le fatture elettroniche

La fattura elettronica usa il tuo numero di fattura progressivo quando la numerazione delle fatture è attiva, oppure il nome dell’ordine Shopify quando è disattivata.

Inviare dal pannello di controllo di Shopify

  1. Nel pannello di controllo di Shopify, apri un ordine oppure seleziona più ordini nella pagina Ordini.
  2. Apri Altre azioni › Send E-Invoice to Peppol.
  3. Foliant elenca gli ordini selezionati e indica cosa succederà a ciascuno:
  4. Controlla la riga dei costi. Ti indica quante fatture usano la tua quota gratuita di questo mese e quante sono a pagamento.
  5. Fai clic su Send seguito dal numero di ordini.
Gli ordini vengono messi in coda e Foliant aggiunge loro il tag B2B Order: inviandoli, confermi che sono ordini aziendali. Se la tua azienda non è ancora verificata, l’azione te lo segnala.

Seguire la consegna

Nella pagina Peppol (Impostazioni › Integrazioni › Peppol e-invoicing), Cronologia fatture elenca le ultime fatture inviate, con ordine, cliente, importo, Stato e data di invio. Ogni fattura mostra il suo stato di consegna: Consegnato, Inviate, In attesa o Non riuscite. Accanto a una fattura non riuscita, fai clic su Riprova per inviarla di nuovo. Foliant ricrea la fattura con i dati attuali dell’ordine e non invia né addebita mai una fattura due volte. Su ogni ordine nel pannello di controllo di Shopify, il blocco Peppol E-Invoice History mostra cosa è successo: Send Requested, Invoice Sent, Invoice Failed o XML Exported, con il motivo in caso di errore, ad esempio Usage Limit Reached, Not in Peppol Network, Missing B2B Data o Not a B2B Order. Foliant aggiunge anche dei tag agli ordini in Shopify: Peppol Sent quando la fattura è partita, Peppol Failed quando non è partita. I clienti trovati su Peppol ricevono il tag Peppol.

Aggiungere o correggere i dati aziendali di un cliente

  1. Nel pannello di controllo di Shopify, apri il cliente.
  2. Nel blocco B2B Customer Details, inserisci Company Name, VAT Number e, se lo conosci, Peppol Address, ad esempio 0106:NL123456789. Lascia vuoto l’indirizzo Peppol se non lo conosci.
  3. Salva.

Esportare l’XML della fattura elettronica

Puoi anche scaricare la fattura elettronica come file XML UBL, ad esempio per importarla altrove:
  1. Nel pannello di controllo di Shopify, apri un ordine oppure seleziona più ordini.
  2. Apri Altre azioni e scegli Export e-Invoice XML.
  3. Fai clic su Esporta seguito dal numero di ordini, poi sul pulsante di download.
Un ordine produce un file XML; più ordini producono un file zip. Vengono esportati tutti gli ordini selezionati. Gli ordini con dati aziendali includono la ragione sociale e la partita IVA. Gli ordini esportati ricevono il tag XML Exported. L’esportazione non invia nulla tramite Peppol.

Limiti e costi

  • Ogni fattura inviata viene conteggiata nella tua quota mensile. Dopo le fatture gratuite, ogni fattura viene addebitata, fino al tuo limite di spesa.
  • Se un invio supera il tuo limite di spesa, l’azione ti indica quante fatture si possono inviare. Aumenta il limite in Impostazioni › Fatturazione per inviare le restanti.
  • Nella beta di Peppol, una volta esaurite le fatture beta gratuite del mese, gli invii si fermano fino al mese successivo.
  • Finché Invia fatture elettroniche tramite Peppol è disattivato, tutti gli invii Peppol sono in pausa, compreso Send E-Invoice to Peppol. Consulta Configurare la fatturazione elettronica Peppol.

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