Cosa conta come ordine stampato
- Un ordine viene conteggiato quando lo stampi, ne scarichi il PDF, lo esporti o quando Foliant ne invia i documenti via email.
- Viene conteggiato una volta al mese, a prescindere da quanti documenti stampi per quell’ordine o da quante volte lo ristampi.
- Le esportazioni vengono sempre conteggiate, anche con Conta le esportazioni come stampe disattivato. Questa impostazione cambia solo quali ordini vengono segnati come stampati.
- Gli ordini che non stampi mai non vengono conteggiati, e nemmeno i documenti che i clienti scaricano da soli.
Cosa non conta
- Una stampa a cui rispondi con Non stampato o che chiudi senza rispondere. Consulta Conferma cosa è stato stampato.
- Liste di prelievo e manifesti. Vengono conteggiati solo gli ordini che ricevono un documento proprio.
- La ristampa di un ordine già conteggiato in questo periodo.
Quando la stampa è in pausa
Se il tuo negozio non ha un piano, o ha raggiunto il limite consentito dal suo piano, la stampa va in pausa:- La pagina di stampa mostra La stampa è in pausa con Scegli un piano o aumenta il limite di utilizzo per stampare di nuovo.
- Il menu Stampa di Shopify, l’app mobile di Shopify e il POS mostrano un messaggio che ne spiega il motivo.