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I numeri dei documenti si trovano in Foliant, non in Shopify. Per vederli mentre lavori su un ordine, Foliant aggiunge un blocco Numeri dei documenti alla pagina dell’ordine nel pannello di controllo Shopify. Il blocco elenca tutti i numeri che Foliant ha emesso per quell’ordine: la fattura, le note di credito dei rimborsi e il preventivo.

Trovare il blocco

  1. Nel pannello di controllo Shopify, apri un ordine.
  2. Cerca il blocco Numeri dei documenti di Foliant nella pagina dell’ordine. Se non lo vedi, controlla i blocchi delle app della pagina dell’ordine e cerca Foliant - Numeri dei documenti.
Il blocco compare solo quando l’ordine ha almeno un numero. Un ordine che non è ancora stato stampato, scaricato, esportato o inviato via email non ha un numero, quindi il blocco resta nascosto.

Cosa mostra il blocco

Ogni riga mostra:
  • Il tipo di documento: Fattura, Nota di credito o Preventivo.
  • Il numero, ad esempio INV-2026-0042.
  • La data di emissione.
  • Un badge Annullato quando l’ordine è stato annullato e il suo numero di fattura è stato annullato.
  • Un badge Bloccato quando il documento è stato emesso e bloccato. Sotto l’elenco, Foliant spiega: “Documento emesso: il PDF originale viene conservato e non può cambiare.”

Emettere e bloccare una fattura

Quando le fatture bloccate sono attive, una fattura che ha un numero ma non è ancora bloccata mostra Emetti e blocca.
  1. Apri l’ordine nel pannello di controllo Shopify.
  2. In Numeri dei documenti, fai clic su Emetti e blocca accanto alla fattura.
Foliant crea il PDF della fattura, lo conserva come originale emesso e aggiunge il badge Bloccato. Usa questa funzione se hai scelto Solo quando lo emetto io come momento in cui i documenti vengono bloccati, oppure per bloccare una fattura prima del momento che hai scelto. Se Foliant non riesce a emettere la fattura, il blocco ne mostra il motivo, ad esempio quando nessun modello ha Tipo di documento impostato su Fattura o quando la numerazione delle fatture è disattivata.

Quando lo stato IVA dell’acquirente è cambiato

Se il tuo piano include gli strumenti per la conformità fiscale, Foliant verifica le partite IVA degli acquirenti aziendali. Quando una fattura bloccata riporta uno stato per la partita IVA dell’acquirente e una verifica successiva dà un risultato diverso, il blocco mostra un avviso: Lo stato IVA dell’acquirente è cambiato. L’avviso indica la fattura, la partita IVA, cosa riportava la fattura e cosa dice ora VIES. Le fatture bloccate non cambiano. Se la fattura va corretta, emetti una nota di credito. Consulta Verificare le partite IVA dei tuoi acquirenti.

Buono a sapersi

  • Se il tuo negozio non ha un piano Foliant, il blocco mostra “Scegli un piano in Foliant per vedere queste informazioni.”
  • Gli ordini bozza non hanno questo blocco. I numeri di preventivo degli ordini bozza compaiono nei documenti stessi.

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