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Mostra i link ai PDF nella pagina di stato dell’ordine e nella pagina di ringraziamento

Un invio che mostra il link al PDF nelle pagine dell'ordine I clienti possono scaricare i loro documenti direttamente dalle pagine che vedono dopo l’acquisto: la Pagina di ringraziamento subito dopo il checkout e la Pagina di stato dell’ordine, che possono aprire in qualsiasi momento dal loro ordine. Foliant mostra i link tramite un blocco app chiamato Foliant PDF links, che aggiungi una sola volta nell’editor del checkout di Shopify. Ogni modello che invii in questo modo ha un proprio riquadro con un titolo e un pulsante di download. Funziona con tutti i piani.

Prima di iniziare

  • Ti serve un modello per il documento.
  • Aggiungi il blocco nell’editor del checkout e degli account di Shopify (Impostazioni › Checkout nel pannello di controllo Shopify).

Passaggio 1: aggiungi l’invio

  1. Vai su Consegna e seleziona Aggiungi invio. Oppure seleziona Aggiungi accanto a Pagine dell’ordine del cliente nella sequenza.
  2. Scegli il Modello, poi Nelle pagine dell’ordine del cliente.
  3. Seleziona Aggiungi invio. L’invio parte su entrambe le pagine.

Passaggio 2: scegli le pagine e i testi

Nella pagina dell’invio, sotto Pagine dell’ordine: Foliant suggerisce un titolo e un testo del link adatti al documento, nella lingua del tuo negozio. Salva le modifiche con la barra di salvataggio.

Nelle altre lingue del tuo negozio

Se il tuo negozio vende in più lingue, ogni campo ha Aggiungi lingua accanto alla sua etichetta (Lingue con un numero quando ha delle traduzioni). Selezionalo per aprire Gestisci traduzioni:
  1. Seleziona Aggiungi lingua e scegli le lingue in cui tradurre. Foliant propone le lingue che il tuo negozio pubblica su Shopify (Impostazioni › Lingue nel pannello di controllo Shopify).
  2. Scrivi il testo in ogni lingua. Un campo lasciato vuoto mostra la tua lingua principale.
  3. Seleziona Fatto, poi Salva.
I clienti vedono il testo nella lingua del negozio online in cui hanno acquistato. Per smettere di tradurre in una lingua, rimuovila in Gestisci traduzioni. Una lingua che pubblichi su Shopify compare automaticamente in Foliant.

Passaggio 3: aggiungi il blocco app di Foliant

Aggiungi il blocco una sola volta: mostra tutti i modelli che hai configurato per le pagine dell’ordine.
  1. Seleziona Apri l’editor del checkout.
  2. Nell’editor, scegli la pagina Grazie o Stato dell’ordine.
  3. Dalla scheda App, aggiungi il blocco Foliant PDF links nel punto che preferisci.
  4. Salva nell’editor. Ripeti per l’altra pagina se vuoi i link su entrambe.
Se Foliant non trova il checkout pubblicato del tuo negozio, il pulsante non è disponibile. Su Shopify, vai su Impostazioni › Checkout, scegli Personalizza e aggiungi il blocco Foliant PDF links dalla scheda App. Vedi guida di configurazione apre un esempio del link finito in una pagina di stato dell’ordine.

Passaggio 4: verifica su un ordine reale

Sotto Verifica su un ordine reale, seleziona Anteprima sull’ordine #numero per aprire la pagina di stato del tuo ordine più recente e vedere il link come lo vedono i clienti. Se il tuo negozio non ha ancora ordini, Foliant mostra Crea un ordine per visualizzare l’anteprima del link PDF.

Stati

Buono a sapersi

  • Il PDF viene creato quando qualcuno apre il link, quindi riflette l’ordine com’è in quel momento (le modifiche possono richiedere qualche minuto per comparire).
  • Nell’editor del checkout, quando il blocco non ha nulla da mostrare, vedi una nota: “Nessun documento da mostrare qui per ora. Scegli i modelli per questa pagina in Foliant → Invio PDF. I clienti non vedono questo messaggio.” In quel caso i clienti non vedono nulla.
  • Un modello può avere un solo invio nelle pagine dell’ordine. Per cambiarne le pagine, apri l’invio esistente.
  • Con il portale clienti attivo, la pagina di stato dell’ordine elenca i documenti dell’ordine con i loro numeri e una nota di credito per ogni rimborso. Vedi Attiva il portale clienti.
  • I modelli che mostri nella pagina di stato dell’ordine sono anche quelli che i clienti vedono in I miei documenti.
  • Con Solo ordini pagati, il link al PDF attende il pagamento ovunque venga usato, compresi i link nelle email di Shopify. I tuoi download da Foliant non sono interessati.
  • Con il portale clienti attivo, la pagina di stato dell’ordine elenca i documenti del portale e le opzioni del riquadro non si applicano a quell’elenco.
  • Una copia che viene respinta, o che il cliente segna come spam, blocca quell’indirizzo come qualsiasi email inviata da Foliant. Vedi Indirizzi bloccati.
  • Le copie inviate con “Inviami una copia” partono dal tuo negozio come le altre email inviate da Foliant e contano come documenti inviati via email. Vedi Invia i PDF via email con Foliant.
  • Rimuovi toglie il link di download di questo modello dalla pagina di stato dell’ordine e dalla pagina di ringraziamento.

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