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Aggiungi un link di download alle email di Shopify

Scelta di Link in un'email di Shopify nella pagina Aggiungi invio Shopify invia un’email ai tuoi clienti quando effettuano un ordine, quando lo spedisci, quando lo rimborsi e in molti altri momenti. Puoi inserire in quelle email un link a qualsiasi documento di Foliant. Shopify invia la sua solita email e il cliente apre il PDF dal link. Non viene inviata una seconda email, e funziona con tutti i piani.

Prima di iniziare

  • Ti serve un modello per il documento.
  • Modificherai il codice dell’email in Shopify (Impostazioni › Notifiche nel pannello di controllo di Shopify), quindi ti serve l’autorizzazione a modificare le impostazioni delle notifiche del negozio.

Aggiungi l’invio

  1. Vai su Consegna e seleziona Aggiungi invio.
  2. Scegli il Modello, poi Link in un’email di Shopify.
  3. In Quale email di Shopify, scegli l’email in cui inserire il link. Per ogni email è indicato quando Shopify la invia e se può essere disattivata. Vedi Email di Shopify a cui puoi aggiungere un link.
  4. Seleziona Aggiungi invio. Si apre la pagina dell’invio con la guida all’installazione.
La pagina dell’invio ti guida in quattro passaggi.
  1. Copia il codice del link. Seleziona Copia codice. Il codice è un breve frammento HTML con il testo del tuo link.
  2. Apri il modello email. Seleziona Aperto nome dell’email (ad esempio Aperto Conferma dell’ordine). L’email si apre nel pannello di controllo di Shopify. Puoi anche andarci da solo: in Shopify vai su Impostazioni › Notifiche › Notifiche per i clienti, apri l’email, poi seleziona Modifica il codice.
  3. Incolla il codice. Incollalo subito sotto il riepilogo dell’ordine, così si trova accanto ai totali. Per alcune email, Mostra dove incollare mostra un esempio.
  4. Salva il modello. Salva l’email in Shopify. A quel punto i clienti ci trovano il link. Per alcune email, Vedi esempio mostra come appare l’email finita.
Poi seleziona Fatto in alto nella pagina. Foliant mostra Segnato come installato e lo stato dell’invio diventa Installato. Effettua un ordine di prova (o fai partire l’email in un altro modo) e apri il link nell’email. Dopo il primo download tramite il link, l’invio risulta Attivo. Nella pagina dell’invio, in Link: Salva le modifiche con la barra di salvataggio. Finché non salvi, Foliant mostra Salva le modifiche per vedere il codice da incollare. Dopo aver modificato il testo del link, copia di nuovo il codice e sostituisci quello vecchio nell’email di Shopify.

Stati

La scheda Stato a destra mostra anche quando l’hai segnato come installato. La scheda Documento contiene i link a Modifica Modello e Apri un PDF per il tuo ultimo ordine.

Buono a sapersi

  • Shopify invia l’email; il PDF viene creato quando qualcuno apre il link. Se Shopify non invia l’email per un ordine, nemmeno quel cliente riceve il link.
  • Ogni modello può essere collegato una sola volta per ogni email di Shopify. Puoi collegare più modelli nella stessa email, ognuno con il proprio invio e il proprio codice.
  • Nell’email Rimborso dell’ordine, il link apre la nota di credito di quel rimborso.
  • Nell’email Fattura dell’ordine in bozza, il link apre il documento dell’ordine in bozza (ad esempio un preventivo).
  • I tuoi download dall’interno di Foliant non contano come utilizzo del link.
  • Rimuovi interrompe il monitoraggio del link da parte di Foliant. Un link già incollato nell’email di Shopify continua a scaricare il PDF, quindi rimuovilo anche dall’email in Shopify.

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