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Ogni email si apre nel suo editor a schermo intero: le impostazioni a sinistra, un’anteprima dal vivo di una spedizione reale a destra. La scheda Contenuto contiene ciò che dice l’email; Stile il suo aspetto (L’aspetto delle tue email); Invio chi la riceve e quando (Chi riceve un’email, e quando). L'editor email: il contenuto a sinistra, l'anteprima a destra

Apri l’editor

In Consegna › Email di spedizione, fai clic sul nome dell’email. Il titolo mostra l’email (ad esempio Email di spedizione effettuata) e il badge accanto alle schede indica se è Attiva o Disattivata. In alto:
  • Salva salva le tue modifiche (oppure usa la barra di salvataggio).
  • Invia test ti invia l’email salvata.
  • Attiva / Disattiva accende o spegne l’email.
Chiudi la finestra quando hai finito; se hai modifiche non salvate, Foliant te lo chiede prima.

Lingue

Un’email è scritta nella lingua principale del tuo negozio. Se il tuo negozio vende in più lingue, ogni testo (l’Oggetto, il Testo di anteprima, i testi di ogni blocco e il codice) ha Aggiungi lingua accanto alla sua etichetta (Lingue con un conteggio quando ha delle traduzioni):
  1. Fai clic su Aggiungi lingua accanto a un testo per aprire Gestisci traduzioni, fai clic su Aggiungi lingua e scegli le lingue in cui il tuo negozio pubblica su Shopify. Se Foliant ha un proprio testo in una lingua, il nuovo campo parte da quello.
  2. Scrivi il testo in ogni lingua. Un testo che lasci vuoto usa la tua lingua principale.
  3. Fai clic su Fatto, poi salva.
Per rimuovere una lingua da un testo, apri Gestisci traduzioni e rimuovila lì. Quando l’email è scritta in più di una lingua, Lingua sopra l’oggetto sceglie quale lingua mostra l’anteprima. Ogni cliente riceve l’email nella sua lingua, testo per testo: un testo non scritto nella sua lingua usa la tua lingua principale. Tutti gli altri ricevono la tua lingua principale. Puoi cambiarlo in Invio › Lingua.

Oggetto e testo di anteprima

Oggetto è l’oggetto dell’email. Testo di anteprima compare dopo l’oggetto nella maggior parte delle caselle di posta. Entrambi possono usare Liquid, come {{ order.name }}.

Blocchi

L’email è composta da blocchi, dall’alto verso il basso. Fai clic su un blocco in Blocchi per modificarne il testo e il modo in cui viene mostrato. Trascina un blocco dalla sua maniglia per spostarlo e fai clic sull’occhio per nasconderlo o mostrarlo. Il menu ⋯ contiene Sposta su, Sposta giù e Rimuovi. Per aggiungere un blocco, fai clic su Aggiungi blocco e scegline uno. I testi possono usare Liquid. Fai clic su una variabile in Inserisci (clicca per copiare) per copiarla, poi incollala in un testo. Le variabili includono order, customer, shop e shipment (ad esempio shipment.tracking_number e shipment.is_partial).

Allega PDF

Nel blocco Allegati, seleziona fino a 5 dei tuoi modelli d’ordine. Ognuno viene generato per l’ordine, come quando lo stampi, e allegato. Se non ne selezioni nessuno, l’email parte da sola. Un PDF più grande di 10 MB non viene allegato.

Modifica come codice

Fai clic su Modifica come codice (Liquid) per scrivere il corpo dell’email in HTML e Liquid, nella tua lingua principale (e, con Aggiungi lingua, nelle altre lingue). Si parte dai tuoi blocchi, ognuno inserito come {{ blocks.tracking }}, così puoi riordinarli, racchiuderli nel tuo HTML o sostituirli. Lo sfondo, la scheda, il carattere e il testo di anteprima restano quelli di Foliant. Torna ai blocchi ti riporta ai blocchi.

Anteprima

L’anteprima mostra l’email così come l’hai modificata, prima di salvare:
  • Anteprima con: il tuo ordine più recente, o uno che scegli tu.
  • Spedizione: la spedizione più recente dell’ordine, o una che scegli tu (1 di 2 · DHL Express). Un ordine non ancora spedito mostra una spedizione di esempio.
  • Larghezza Desktop o Mobile.
Sopra l’email, una riga mostra come la elenca una casella di posta: il nome del tuo negozio, l’oggetto e il testo di anteprima. Un errore in Liquid mostra Non è possibile mostrare l’email con l’errore.

Salva e invia un test

Fai clic su Salva (oppure usa la barra di salvataggio). Un campo con un errore viene segnalato e l’email non viene salvata finché non lo correggi. Per controllare l’email reale, fai clic su Invia test: scegli un ordine, una lingua e un indirizzo, poi Invia test. Il test usa l’email salvata e compare nella cronologia delle email come Test.

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