Cambia il tuo piano
- Vai su Impostazioni › Fatturazione e seleziona Cambia piano.
- Seleziona Seleziona piano sul piano che vuoi.
- Controlla il Riepilogo: il prezzo, il Totale e l’eventuale periodo di prova.
- Seleziona Continua su Shopify e approva la modifica su Shopify.
Quando la modifica diventa effettiva
La fatturazione del nuovo piano segue il ciclo di fatturazione di Shopify, quindi il primo periodo può durare meno di 30 giorni. Ogni periodo successivo dura 30 giorni interi.
Una modifica in attesa di approvazione
Se hai avviato una modifica ma non hai completato l’approvazione su Shopify, la scheda Piano in Impostazioni › Fatturazione mostra un banner: Growth è in attesa della tua approvazione, con il prezzo. Indica quando inizia la modifica una volta approvata:- Inizia appena la approvi su Shopify.
- Una volta approvata, inizia alla tua prossima data di fatturazione.
Cosa cambia quando passi a un piano inferiore
- Le funzioni non incluse nel nuovo piano smettono di funzionare, anche nei documenti. Ad esempio, i documenti non vengono più stampati con i font che hai caricato, i manifesti e le liste di prelievo non vengono stampati e i PDF inviati via email vengono sospesi con Non incluso nel tuo piano. Tornano disponibili quando passi di nuovo a un piano superiore.
- Gli ordini stampati già usati in questo periodo non vengono addebitati di nuovo sul piano inferiore.
- I tuoi componenti aggiuntivi restano con te. Un componente aggiuntivo mensile non disponibile nel nuovo piano termina al suo prossimo rinnovo.
- Impostazioni › Registro attività mostra meno cronologia se il nuovo piano include meno giorni.
Buono a sapersi
- Il prezzo resta invariato finché rimani su un piano. Un cambio di piano ti porta al prezzo attuale del nuovo piano.
- I componenti aggiuntivi si acquistano separatamente, non con un cambio di piano. Consulta Componenti aggiuntivi.
- Per smettere di pagare un piano, passa a Free oppure disinstalla Foliant. Consulta Annulla o disinstalla.
- Se la modifica non può essere confermata quando torni da Shopify, Foliant mostra Non siamo riusciti a confermare la modifica con Riprova e Torna a Fatturazione. A volte Shopify impiega un attimo: riprova oppure controlla il tuo piano in Impostazioni › Fatturazione.